随着社会信息交流机制的变化和治理水平的整体提升,服装企业之间的竞争将呈现新特点,也将更加激烈,如何使企业在竞争中生存?如何才能让企业在今后竞争中脱颖而出?V5Y
对于大多数企业来说,传统的渠道治理技术、治理工具已应用多年,利用这些原有的技术进行渠道改善是有难度的,但假如将留意力关注在新信息技术与新方法上,应该还是有很大空间,这一点在其他快速消用度的渠道治理上,已经得到了充分证实。V5Y
同时,国外实践也表明,假如一个服装企业能够利用信息技术,对销售渠道(图表1渠道治理所涉及的范围)的供给链信息、物流配送信息、客户资金和信用信息、渠道营销信息、渠道知识治理信息进行协同治理,进而帮助企业优化销售渠道中的物流和资金流,那么将必然拉开与其他企业的渠道治理水平,成为行业的领头羊。V5Y
然而,渠道的信息化工作并没有想象中那么简单,从目前各服装企业实施的情况来看,渠道信息化尚处于探索阶段:有的企业尝试传统连锁零售业的系统,如艾旺的GEO系统;有的实施大型软件产品,如SAP、用友的分销系统等;有的实施中小产品软件,如上海伯骏的E-MAX品牌分销系统合作,有的甚至自行开发定制分销系统,然而到目前为止,并没有业界公认的成熟解决方案。V5Y
基于目前现状,服装企业的渠道信息化应如何规划?又该如何实施?才能实现传统渠道治理水平的真正提升与改善。正略钧策治理咨询公司以为应把握好以下两点,即制定具体明确的项目目标和认真把握个体企业特点。V5Y
渠道信息化的目标设定V5Y
渠道信息系统的建设,首先必须明确项目目标。目标不仅是判定渠道项目成功与否的标准,而且还是解决项目冲突的根本性纲领。项目假如有明确的目标,在出现冲突时,才能实现以共同目标、共同利益为纲领,保证项目的正确方向。V5Y
目标1:加强终端治理,并以进步渠道效率为首要目标V5Y
实施渠道终端(含代理商终端)的信息化,对终真个销售数目价格、库存、消费者信息等进行治理,不但有利于进步企业的执行力,而且在企业日常运营,高层决策方面都有非常重要的作用。所以渠道信息化首先就是终端门店的信息化。V5Y
在渠道业务操纵上,国内企业目前更多的是通过手工方式进行的,通常一周甚至一个月才汇总一次,信息滞后,不利于企业对市场及时作出反应;整个信息流建立在纸面单据和手工报表上,正确性和可用性较差;而且信息从渠道传递回企业治理层,要经过多个环节,数据轻易失真等等,这些手工方式导致了渠道效率的低下。V5Y
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