韩式工作态度
进进LG公司,记者没有感到一丝的韩国氛围,一切都是中国公司的架势:标准的普通话、中式的礼节和中式的微笑。
当然,无论是本土化多么成功的外企,总会留有深层次的异国“烙印”。据公司丁志浩经理透露,公司员工的工作态度就是最明显的韩式风格,严谨的工作态度和强烈的自我牺牲精神是员工的共性。像她自己就是天天至少工作12小时以上,一个人负责人事、企划、行政、财务四大块,这样的企业文化时刻感染着每一个员工。此外,在LG提升相当困难,每一个治理职员都是通过实际工作中的表现与成绩一点点提上来的,每走一步都要付出艰辛的努力。
让员工成为精英
作为一家投资规模较大的跨国企业,LG每年都会吸纳一批本地员工,如往年12月在北京设立的LG研发中心,到2005年将吸引2000名当地员工。人才吸纳、人才培养是企业发展的基础,那么LG有怎样的人才吸引、培训方式呢?
LG人才策略的目标是为人才提供不断发展的可能。首先,新进社的员工要在LG电子培训中心接受为期2周的新进社员教育,只有对公司整体发展和部分职能有了进一步了解之后,才能正式上岗工作。而这仅仅是开始,在LG公司内部有强大的LearningCenter网络平台,时刻为员工提供培训的机会。每年,LG会向北大买下很多课程,加上自己培训中心开发的课程一并放于网上,让员工自主选择,但规定每人每年必须完成2门必修课另加任意选修课(不同级别的员工有不同数目、不同难易程度的必修课程),像大学一样实行学分制,根据考试结果实行奖励或罚款,还会定期公布优秀学员名单,考试成绩更将影响到HR系统中的绩效考核。“工作、培训都要考核,做LG的员工确实压力很大,但是在公司磨练几年后,个个都是精英。”丁经理自豪地说。
此外,清华大学也为LG电子本地高级治理人才设立了LGChinaMBA课程。LG电子的精英都有机会参加MBA课程学习。学员们将在为期3周的时间里学习包括市场营销、生产治理、财务治理、人力资源治理以及企业经营战略等方面的知识内容,回到公司后,还要继续做3个月的课题研究。理论与实践的相互促进提升了员工的整体领导能力。
每年,LG电子还要派出大量的员工前往韩国总部的LG大学进行系统培训。CoreLeader核心人才培训就是这当中的代表,着重培养员工具挑战性的企业家精神和相应的领导能力。公司强大的培训体系对员工颇具吸引力,使公司的离职率始终保持在10%———保持高绩效的平衡点。
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