三、易位参与是人性的参与
易位参与指员工既可以横向易位,又可以纵向易位,即我们通常说的能上能下,能左能右的变异。其优越性表现在:其一、易位参与是开发潜能的需要。员工长期在一个岗位上工作,会产生厌倦,使工作变得枯燥无味,周而复始地单调重复会禁锢员工的创造性思维。人各有所长、所好,让员工易位参与到自己喜欢的岗位上工作,既可发挥其特长,又可调动其积极性,创造性,让员工易位参与到自己不太熟悉的领域,增加压力和挑战性,迫使员工学习并发挥创造性。易位参与是产生“鲶鱼效应”,开发潜能。其二,易位参与是协调治理者与员工关系的良方。员工参与治理,进进治理层,实在质是一个角色认同题目,员工参与治理公司出现的一些日常题目由员工(一日经理)处理,使其处于矛盾的焦点,题目的第一线,治理者退居第二线,回避矛盾,从而协调经理与员工,老板与雇员间的矛盾。员工假如某一岗位不能发挥才能,而他又是个人才,那么采取易位参与的方式留住人才。否则,人才“跳槽”对企业产生的负面影响不可估量。
四、沟通参与是心灵的参与
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。基本的沟通参与方式可概括如下几种:其一、倾听员工的意见和建议式的沟通参与。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。其二、“透明度”沟通参与。透明度第一方面指公司规章制度、决策的透明度,即让员工知晓;第二方面指员工的赏罚,升降的透明度;第三方面指员工考核、工资吸进的透明度。第四方面指经营治理者“开放式”办公。其三,集思广益式的沟通参与。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通参与。其四,公道化建议的沟通参与。其五,家庭座谈式沟通参与等等参与方式。沟通参与从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱发挥才华的舞台。它缩短了员工与治理者间的间隔,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
总之,员工参与的层面是多方面的,员工参与满足度是一个***结构。企业的发展与成功离不开员工全方位的参与;企业的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与;开发人力(人才)资源,对于企业而言至关重要,其手段离不开员工参与;进步员工参与满足度决定企业的兴衰。
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