可能是感觉自己的品牌已经到了不延伸,多元化就不能安睡的地步了吧,近些年,我国的许多企业一夜之间掀起了一阵“品牌延伸”的风气。
做家电的急急忙忙赶汽车大集;卖饮料的上马做服装;造白酒的竟然大刀阔斧的造芯片;刚做了几天行业领先者就想着缔造个“制造业王国”……
在这些企业踌躇满志的踏上品牌延伸之路时,业界群雄的指指点点评头论足也是连篇累牍,总体来看这些声音中包含的责问和质疑多于肯定和鼓呼。
在这些善意的评论和质疑中,其实包含着业界专业人士对民族产业的关怀。
的确,在许多实施品牌延伸的企业中失利的多于成功,也就是“延”出去了,却怎么也没“伸”开
但是笔者认为,无论这些企业是怎么走上品牌延伸路的,事实是他们已经上路了,都作了少则几千万,多则数亿的资金投入,很显然,即使真的发现错了,一时半会儿也是停不下来的。
那么,既然停不下来就要继续往前走, 就要该检讨自己在走这一步时错在那里?尽可能的找到解决问题的途径。
作为一个从业十余年的职业营销从业者,我从来不相信走错了一步就没有挽救的办法,问题的关键就是你是否能找到解决问题的“穴位”!
总的来说,在品牌延伸中有几个错误是企业很容易犯的。
一是延伸面过宽,从而分散了品牌资产;
二是延伸的新品牌的卖点诉求偏离了目标顾客的核心需求。
三是过高的估计了消费者对品牌的忠诚度导致的过度延伸;
四是虽然延伸的方向没错,但是在品牌的核心基因中却缺少了必要的强化元素;
五是延伸的产品与顾客对主品牌的忠诚基因产生冲突而导致的顾客流失;
六是从新延伸品牌中透露出的讯息使得主品牌的原有顾客感到自尊心受到了打击。
那么出现了错误咋办?营销就是解决问题,让我们结合两个具体的案例来探讨一番解决延伸失误问题的思路吧!
娃哈哈童装篇
在品牌延伸上,娃哈哈童装无疑就犯了上述错误群中的第二个和第三个错误。即延伸的新品牌的卖点诉求偏离了目标顾客的核心需求;过高的估计了消费者对品牌的忠诚度导致的过度延伸。
当我们对娃哈哈的品牌链条深入研究后发现,先抛开渠道运作失误的问题不说。
导致其失利的最根本的原因就是诉求点偏离目标受众的核心需求和喜好,而是“自说自话”的把自己想当然的诉求点——“健康”强加给消费者。
我们从作为产品使用者的孩子们来看,他们天真、稚嫩,也许他们对于吃的东西有营养,能健康还有些认知,但是对于通过穿衣服能够健康却肯定难有认同。
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