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人际沟通---人际交往的适度性
中国人管出错误叫过失，“过”之有余，“失”则不足，都不可取，应当恰到好处。在成功的 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-23 -
沟通：55%取决于非语言交流
几年前在加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人行为表现给人的印象7%取决于用辞、38%取决 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-23 -
捉住交际的最初四分钟
人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-23 -
从“秀才买柴”谈沟通的“4W1H”
有个秀才往买柴，对他卖柴的人说：“荷薪者过来”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人） ... [更多详细]
发布日期：2009-09-23 -
人际沟通的艺术应用
电影“九品芝麻官”里的周星驰曾问过一位女配角： ... [更多详细]
发布日期：2009-09-22 -
个人人际沟通成功学
人际沟通技巧恐怕是现在的个人成功最有用的基本技能，现在的贸易运作最需要沟通，也最缺 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-22 -
人际沟通智能：管人的十大技巧
经理人经常要面对这样的困难：下属绩效差怎么办？下属闷声不响怎么办？下属怨气冲天怎么 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-22 -
客户沟通语言表达技巧
当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从”生活随意型”转到”专业型”。你 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-21 -
客户沟通，从心开始！
离开市场很多年了，确切地说是离开客户很多年了。这些年来坐在办公室里做着处长或者营销 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-21 -
从案例中探讨怎样与客户沟通的最佳的方式
如何与客户建立有效的沟通，这是一个长久以来困惑销售职员的题目。您是追求短期的销售成 ... [更多详细]
发布日期：2009-09-20
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沟通中“倾听”的五个层
在企业内部，倾听是治理者与员工沟通的基础。...[详细]
