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如何治理散漫的销售团队(2)

发表日期:2009-08-04 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  有人曾经这样断言,企业的竞争回根结底就是人才的竞争。

  如何凝聚优秀的人才并发挥其主观能动性,是摆在每个治理者眼前的一个首要题目。当今的业内人士经常地感叹:化妆品行业越来越难做,优秀的人才越来越难求。有很多的治理者在人才方面并不吝啬,但还是存在着人才招不来,招来了留不住,留住了很失看,辞退了还要受损失。

  笔者作为化妆品行业的一名大区经理,还曾经面对着一支“遭殃军”,对此有着深刻的体会。现将那段经历总结整理出来,与业内的人士共享。

  一、“上下同欲者胜”。

  团队治理的首要任务是要有明确的奋斗目标(长期和短期的),这个目标要和个人的目标结合起来,即实现公司目标的同时,个人的目标也能实现,个人与企业的目标在一定层面上是一致的,比如在公司的目标是在何时发展到何种阶段,而发展到这种阶段时,个人又会有如何的收益。在“第五项修炼”中提到的共同愿景,和我们的老祖先孙子曾说过“上下同欲者胜”,都是讲述了这个原则。

  要员工团结,就必须有一个共同的奋斗目标,而且必须和大多数个人的利益结合起来,而不是所谓的把个人的目标与公司结合起来,要知道没有个人就没有了公司,人是终极的主体。这个目标还要让每个人都清楚明白,打个形象的比喻:员工上了你这条船,你必须在他们上船后告诉他们我们的目的地是往往哪里,到达后我们能够获得什么,否则话员工会感到迷茫和疑虑,对自己的未来没有方向感和安全感,会预备随时离开。

  军队也是一种团队,我们党领导的军队为什么能够终极取得革命的胜利,有多种原因,但有一条是最重要的,有一个明确的奋斗目标,并且深进人心,激起了每个人的革命热情,就是解放全中国,改变受剥削受压迫的命运,翻身做主人,所以能以弱胜强。相反 ***军队虽人数众多,但各自都有自己的小算盘,各自为政,如一盘散沙,所以战斗力大大减弱,终极导致了失败。所以说明确的人人都渴看实现的目标是团队凝聚并增强战斗力的根本。

  二、吸收贫下中农闹革命。

  有句俗话这样说业务代表的,叫做“好人不愿意干,赖人干不了”,有很多的养尊处优的人是不屑做业务这份差使的,也许一时好奇来尝试,但吃不了苦,心浮气燥,干不上几天就开小差,还轻易把消极的东西传染给他人,这样的人是不得不让他另谋高就的。当然很笨的人也做不了,我们要的是“贫下中农”,即那些头脑不笨,但学历不是很高,家庭与自身的经济条件不是很好的员工,这些人吃苦刻苦,渴看机会改变自身的状况,因而革命工作热情是最高的,青岛啤酒的用人理念有重要的一条,就是用最适合的人。相反有些公司过份看重学历和从业经验,这种做法并不适合我们这种快速消费品行业的业务代表,首先我们的行业知识并不复杂,不具备高难度,良好稳定的心态和吃苦刻苦的精神才是最为宝贵的,而那些高学历的员工相对于学历较低的员工来说,对工作环境和待遇的要求会高很多,工作对于他们的可选择的余地也大很多,他们的稳定性相对来说就差一些,而团队的相对稳定对于团队的整体发展来说则是至关重要的。

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