如何进步销售职员订单的成交率呢？成交就像足球运动员在赛场上往返长时间的冲锋陷阵，生死搏杀，为了就是那临门的一脚，否则，所有的动作都无价值。发了订单假如没有客户的回应，也会感到苦闷愁肠，我结合平时生意上如何进步订单成交的方法与朋友们分享。

　　第一，让客户第一时间找到你。

　　保持买卖通在线，手机开机，这就跟有人守店展一样，要有专人守候，方便客户第一时间找到你。两个不能忽视的细节，一是在发订单的时候一定要写清联系电话，保持在线；二是把客户的电话也输进自己的手机中，对方一旦打电话就知是发订单的哪个买家，让客户知道你很重视这个订单。我在回复发订单的客户的电话时发现，电话要不没有接，有人接对方不知是谁发的订单，并且又当不了家，做不了主，我很反感这样的客户，既然你给客户发了订单就要重视，不重视还不如不发。

　　第二，设计内容完整的成交信。

　　按前后次序一般是问候 公司或企业先容 成交商品 优惠条件 汇款与发货细节 公司活动 其他建议。一是能使客户更放心，更愉快地与你交易；二是进步公司或企业的形象；三是宣传了其它货品。

　　第三，做好电话回访。

　　对有意向的客户定期和不定期地做好电话回访，但这个上面一定要把握好标准，打得太多了客户会有反感，假如不跟踪，客户会把你遗忘，要做到适度。

　　第四，做好线上交谈，线下及时跟踪。

　　不要放过每一个成交的机会，在买卖通上或者是在电话上谈的很顺利，需要派人上门造访的一定要及时赶到，免得错失了良机。

　　第五，做好样品，寄出样品。

　　对要求做样品或寄样品的客户一定要重视，并且要做好，一件样品代表你的公司或企业的势力、形象。看到你的样品让客户更加坚定成交的信心和决心。对知其底细的老客户可考虑样品费、运费全免，对于有诚意的新客户，可告知固然样品费提供，但从发展双方业务考虑，请对方付运费或邮寄费。请参考如何判定寄样与否？

　　第六，产品的质量必须过硬。

　　质量可，有保证才能让客户放心，客户在销售产品或货物的时候说话才硬气，二次的订单才有可能，质量不过关，订单成交无从谈起。

　　第七，价格要公道公道。

　　一个产品的价格定的高低？是否公道？直接对订单的成交有影响，即要给客户一定的利润空间，也要使自己有钱赚，做到价格公道公道，物有所值。

　　第八，借力权威成交订单。

营销广告策划网(www.ideatop.net)