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物流配送治理自动化(4)

发表日期:2009-10-29 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  应收帐款的逾期率降低/ 减少客户取消送货率

  由于无线传输功能可直接将客户签收的电子签章立即传送到企业内部的后台系统,使后台立即收到客户的确认书,以避免客户不愿、或延迟付款。

  每年因应收账款逾期天数的降低而增加的收进=(每年的总营业额) X (应收账款逾期天数的减少) / 30 天X 月利率

  减少行政用度

  物流配送治理自动化以后,可以大量减少企业员工处理客户收货签收确认等事宜的时间和本钱。

  每年客服职员所节省下来的本钱=(每月有关收货查询的电话次数) X (每通电话所需的时间) / 60 分钟X(客服职员每小时的薪资) X 12 个月

  进步送货员的效率

  物流配送治理自动化以后,不但可以大量减少送货职员的纸张作业外,还可以替送货员缩短安排送货行程的时间、增加送货点数等事宜,以进步生产力。

  每年送货员产能的增加=(〔装载货物的时间(以分钟计算)〕 〔核对货物和送货地址所需的时间(以分钟计算)〕) (〔每个送货点停留的时间(以分钟计算)X (总送货点数stops) 〕) / 60 分钟X (送货员每小时的薪资) X (送货员总人数) X 年总工作天数

  综观无线传输技术的解决方案

  无论决策者终极决定采用何种无线传输系统,所有的无线传输系统都应具有处理无线通讯、无线传输工具设备的治理、工作流程、资料整合、传递等四大功能。以下,将以各行业都可能面临的物流配送治理为例,说明这四大功能的重要性:

  具有无线传输功能的物流配送治理之四大重点及其案例

  市面上用来当作使用者无线传输终端设备的大多是:笔记本电脑、个人数字助理、可储存相当资料量的移动电话、传呼机等移动式电子器材。通常这些设备必须具有储存送货品名、数目、时间、地点、签收人姓名、收货时间等送货资料的功能。然而,在这内存容量不大的设备里,如何有效地利用内存,就要靠经验老道的专家根据企业的独特需求,开发专属软件。

  例一:为了传送送货资料,在PDA 上安装条形码扫描仪。此时,必须针对PDA 上的操纵系统Pocket Pc 或是Palm OS 开发一套可将条形码扫描仪读取的资料,转换成可供无线传输使用的应用软件。

  由于目前单个电信运营商提供的无线传输服务的覆盖区域,并不全面,因此有能力为企业开发一套能够贯串各电信运营商的无线通讯网关及通讯协议的软件是优秀的无线通讯软件服务提供商必备的条件之一。唯有如此,通过无线通讯解决方案提供商所提供的服务,企业才能降低其开发无线传输功能所需的时间、人力和用度,简化其与各个电信通讯业者的沟通,确保其资料在传输过程中的安全性,及未来无线通讯的永久服务。

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