从4个治理小故事来看CIO的工作重点1:
企业的信息化的实行是增强企业反应能力、进步企业效率、改进企业治理方式的一项工作,选择实施一项性能良好的信息化软件是作为信息化的主管……CIO的一项重要工作。那么CIO的如何才能够很好地进行日常的工作呢?下面我们就几个小故事来看一看:
一、领导看电脑
这是发生在几年前的一个真实的故事:某单位要添置一台电脑,向领导审批。领导以为现在是信息化时代,电脑对单位很重要的,所以很支持,就批准购进了一台电脑,由单位的小王负责日常的使用。一天,领导忽然想看看电脑到底是怎么使用的,就到电脑前面往观摩小王的操纵。谁知道刚一看桌面领导居然发现一个重大的题目:“小王啊,你怎么这样呢?!这电脑是单位买的,是集体的财产,你怎么能写上是‘我的电脑’呢?”小王无言以对。
启示:信息化的推行无论何时都绕不开领导的支持,领导的支持是推行信息化的首要条件。但是现实中很多情况下就像那个笑话中的领导一样,有相当多的领导并不懂什么是信息化,如何实行信息化,有些时候甚至连实行信息化究竟能够给企业带来什么好处都不知道,只是凭借一种直觉或者是看别的企业都搞了信息化、上了ERP就感觉自己再不上马就是落后于时代的潮流,所以就也支持上马信息化工程。这时就需要作为信息化的主管者CIO的沟通技巧了。做为CIO,必须具有对企业、对上级主管负责的精神,将信息化(实行ERP)的真正含义先容给你的上级领导,让CEO明白信息化的目的所在,向上级倾销好你的信息化思想是CIO的要做好的首要工作。
一般来说,实施ERP之类的信息化工程首先应该让你的上司主管一般是CEO真正了解什么是信息化,实施信息化能够给企业带来什么好处,实施信息化的步骤是什么,需要预算多少,需要留意什么事情等等都要做到让CEO心中有数,最好能够成立以CEO为组长、各个部分一把手为成员的领导决策小组,领导小组主要侧重战略决策,抓重大题目,如系统目标的制定和实现、组织文化;业务流程设计、效益、资源调配与协调;指导并考评实施小组的工作、研究各项重大治理改革题目(包括业务流程实施和各种激励机制)和对ERP项目的成败负责等;在推行信息化的过程中全程监控监视。日常活动由CIO负责,具体负责实施过程中碰到的突发性、偶然性的事件和ERP之类的软件的日常运营,普及推广信息化概念,发现题目,并提出解决方案,报领导小组审批,碰到重大的需要跨部分研究的题目就提交到小组中往联合解决。这是CIO进行信息化以前的基础性的工作。
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