开展全面质量治理，必须抓好标准化、计量、质量情报、质量责任制及质量教育等几个方面的基础工作。E3J

　　1、标准化工作E3J

　　标准化，包括产品标准化和工作标准化两个方面。产品标准化，指的是现代化大生产中产业产品品种、规格的简化，尺寸、质量和性能方面的同一化。工作标准化包括业务标准化和作业标准化。业务标准，是指对各部分业务工作的一些具体规定，如技术治理规定、设备治理规定等等。作业标准包括工艺流程、操纵规程、装配作业程序等等。E3J

　　2、计量工作E3J

　　计量工作包括计量、测试、化验、分析工作，是保证零部件互换，确保产品质量的重要手段和方法。没有计量的正确性，就不能保证技术工作的正确性，就不可能正确地贯彻执行技术标准。E3J

　　3、质量教育工作E3J

　　质量教育工作是实行全面质量治理的一项带根本性的基础工作。质量治理要“始于教育，终于教育，贯彻始终”。E3J

　　4、质量情报工作E3J

　　质量情报，指的是反映在产品质量和产品生产全过程中，各个环节工序质量、工作质量的信息，其中包括各种有关的基本数据、原始记录，直至产品使用过程中反映出来的各种情报资料。质量情报工作，就是及时收集上诉情报，并把握国内外产品质量发展动向和市场营销动态，为保证和进步产品质量提供依据。E3J

　　5、质量责任制E3J

　　建立健全严格的质量责任制，也是全面质量治理的一项重要的基础工作。要对企业每个科室、车间、班组和个人都明确地规定他们在质量工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，人人有责任，办事有标准，工作有检查，经济责任明确，功过分明，从上到下形成一个严密的高效率的质量治理责任体系。质量治理要求每个员工都处于自我控制状态，充分了解自己所应达到的目标，如：质量本钱、计划完成时间、质量标准等；充分了解自己正在做的事情，如实际本钱、实际进度、实际达到的标准等。当实际与目标发生偏差时，能够自己控制和调节。这就是质量责任制的中心思想，以及使产品质量落实到实处的根本保证。E3J

　　企业如何做好标准化工作？E3J

　　标准分为国家标准、部分标准（专业标准）和企业标准 ***。E3J

　　企业制定标准时，一般由技术部分收集资料起草，经过修改后，由企业总工程师审查，报上级主管部分审批备案。E3J

　　企业制定生产和治理标准，尚无同一办法，各企业可根据实际情况进行制定。E3J

　　技术标准的贯彻执行，要求做到：生产企业对于原料、材料和协作件的验收、半成品的检查及成品的检验，都必须按标准严格进行；符合标准的产品由检验部分填发合格证，不符合标准的产品，一律不计产值、产量，分歧格品不答应出厂。E3J

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