首先，健康题目人人关注(这是一个想当然的判定)；其次，“健康”是产品USP(独特销售主张)的主要体现。在这样的熟悉下，基本可以判定“健康”是产品与公众价值的最有效结合点。于是，项目组将公关传播的核心信息确定为“健康生活、从水开始”。同时，在主题的指引下，策划了集户外媒体、平面媒体以及电视媒体为一体的“海陆空传播计划”，同时又设计了系列活动，如社区互动、终端路演等等。鲜明的主题，充分的互动，密集的传播轰炸设计等等，当甲方接到方案后兴奋不已。hZK

　　于是，项目成功拿下，而且老总对方案也是极力推崇，给了当时负责方案撰写的职员一笔不小的奖金。hZK

　　同事的成功让我和我的团队(当时我主要负责乳制品、饮料等快消领域的项目)感到非常羡慕，或许是“吃不上葡萄说葡萄酸”的心理在作怪，当时，我总感觉有些地方不对劲，但项目的成功也没有让我继续思考下往。hZK

　　事后证实，我“莫须有”的担心不是没有道理的。当项目进行了一半以后，客户忽然叫停。在随后的两个月里，客户没有任何消息，连付款都变得十分不情愿，一拖再拖。hZK

　　项目组的同事多方打听才知道，在我们的行动实施了近一个月后，A区市场的反映很小，并没有达到我们预期的效果。于是，当时负责市场的甲方老总亲身往了趟A区。结果，却带回来一个听起来似乎非常可笑的理由。hZK

　　原来，A区的水质一直都不错，而且水味甘美，当地的居民口渴时经常会直接到水龙头下“暴饮一番”，用甲方的一个经销商的话说，“连他们那里的驴子天天喝的都是矿泉水！”hZK

　　小平同道曾经说过，没有调查就没有发言权。比如你给客户推荐“选择飞机上天”，最大的理由是你以为坐飞机舒服，这仅仅是你的主观判定，假如客户反问“坐火箭也挺舒服啊？”那你该怎么办!所以，我们还要告诉客户：通过调查发现，在您的后花园里有一架非常漂亮的波音737(客户上风)，同时，与火箭相比飞机的本钱较低、安全性能也较为稳定等等。当然也可能还有别的理由，但这些理由不是来自于我们经验中的“想当然”，而是经过对客观事实的综合判定，提供给客户的最佳解决途径。hZK

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