1、自信Ky9

　　我见过很多销售，他们往往以为自己很辛劳，业绩却很不理想，于是要么抱怨公司产品不行，要么抱怨自己运气不佳，或者干脆以为自己根本就不是做销售的料，马马虎虎就否定了行业、公司、产品甚至包括自己。同道们，轻易就否定自己是一件很可怕的事情！在他们看来，销售业绩不理想，题目从来都是出在第三方，我们听到的声音往往是“公司产品太差，叫我怎么卖嘛”、“行业不景气所以销售业绩也不好”、“公司都没有人培训我”……，这些声音都是不自信的表现。诚然，这些都是客观存在的，但是人都是有惰性的，一旦以为题目出在第三方，那么他们就再也不会往想怎么进步自己。所以，很快，当把所有该抱怨的抱怨完，该找的借口找遍了之后，业绩仍然不见起色，那么他们就会沮丧的以为“看来我不是做销售的料”，然后或者换公司、行业，或者换职业，也许这辈子都会在彷徨中度过。由于，我相信，在这个游泳池不会游泳的人，换个游泳池，他还是不会！Ky9

　　自信的人是不会找借口的（但自负的人就一定会，由于自负的人做不好一件事情的时候肯定会以为是别人不行），自信的人在销售任务眼前，必定是信心十足，即便终极结果是没完成任务，他也会积极的找原因。Ky9

　　所以，我以为，对销售职员最基本和最重要的要求就是自信！ Ky9

　　但是，自信不是说出来的，也不是自欺欺人的说“我很自信”就可以自信的。自信是要锻炼的。首先你要往发掘自己，你总是能找到你的自信点，在这一点上，你比大多数人做的好。其次，你要善于鼓励自己，当你完成一个任务或者一个事情的时候，哪怕这件事情很小，也一定要让自己加深印象，当你完成无数次任务，达成无数次目标的时候，自信就自然而然的出来了。假如你实在不知道自己的自信点在哪，那就往问问你身边熟悉你的人，他们会告诉你你哪里比别人强，他们也总是会帮你记住你微不足道却光辉灿烂的时刻。Ky9

　　二、积极向上Ky9

　　做销售，有时候要看运气，但说到底讲究的还是一分耕耘，一分收获。我们可以看一看四周的人，所有业绩突出的销售，无一不是勤奋、努力、积极的代表。他们可以连续几天、几个星期，甚至是几个月不停的在外面出差，不论是烈日下还是冷风中，都可以看到他们忙碌穿梭的身影。我听到最多的一个说法是，夏天出往跑单，背着大包小包的资料在太阳底下跑，衬衣湿透了，然后走进空调房跟客户商谈，谈到衬衣吹干了，接着又跑下一个客户，衬衣又湿透了……如此循环。在跑客户的时候，对于持有积极心态的销售职员来手，辛劳反而是一种欣慰，没客户跑才是最大的痛苦。Ky9

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