那么，我们能够从哪些渠道获得最佳的顾客推荐呢？以下渠道值得一试：

　　1、顾客大 大多数的推荐都来自满足的现有顾客，因此现有顾客的推荐是很明显的。销售职员不能经常定期（如每月）地向长期客户或顾客请求推荐。当顾客足够喜欢你，愿意继续同你做生意，那么很可能，他们能够而且愿意继续向你推荐新业务。当这些顾客向潜伏顾客推荐，他们自己已经从你这里得到何等的受益，那么，这个潜伏顾客也会很强烈地倾向于同你做生意。

　　2、朋友大 你的朋友圈可以成为推荐新业务的巨大来源。因此重要的是，你的密友要了解你的业务及其给你现有的顾客带来了什么价值。当朋友也了解你理想的顾客或客户应该是怎样的，他们就更能为你寻找和推荐合适的潜伏顾客。

　　3、竞争对手的顾客大 这一点经常被忽视，但是那些现在没有同我们做生意的人们，经常可以推荐一些非常有价值的潜伏顾客。

　　4、供给商大 同供给商保持牢靠的关系，能够带来大量推荐的业务，特别是在供给商和我们双方的客户是同一类型的企业，但在两者提供的服务毫无相关的情况下，更是如此。

　　5、家庭成员大 我们当中很多发誓不把生意和家庭搅在一起的人，都不愿意通过家庭成员推荐业务。但是，那些已经从家庭成员推荐业务中受益很多的人，却十分清楚礼貌地邀请家庭成员推荐业务并立即跟进的价值所在。

　　关键环节

　　如前所述，我们熟悉的人——不论是业务关系中，还是业务关系之外的人都能够为我们推荐有价值的潜伏顾客。然而，这些人不可能整天为我们寻找合格潜伏顾客的名字和电话号码。那么我们怎样才能获得这些信息呢？我们需要开口要求这些信息！太简单？的确是，但是怎样开口要求？

　　如何开口要求推荐业务，是销售过程的一个关键环节。且看这种方法：“你熟悉能够从我们的服务中受益的人吗？”我们给推荐人限定了“熟悉”和“不熟悉”的选择，这为推荐人提供了50%的机会回答“不熟悉”。

　　为了增加我们的成功机会，首先，我们需要帮助推荐人站在自身的角度来开始理顺思路；其次，我们需要从“是/不是”的选择，转移到“是/是”的选择上来。比较一下这个更具体的方法：“你办公室中有哪些业务可以从我们的服务中受益？”或者：“在你的邻居中，有哪些人会从你所选择的专门服务中受益？”通过更加具体的提问，我们既可以帮助推荐人集中关注于某一方面，又可以进步我们获得

　　一、两个被推荐潜伏顾客名字的机会。

　　同满足你的顾客交流，可以尝试这个方法：“我们很多新业务都是来自象你们一样同我们做生意的人。你有哪些朋友可以从中受益呢？”这样能够强化我们带给现有顾客的价值，并且打开非竞争对手推荐新业务的机会大门。在顾客/客户把同我们合作视为一种竞争上风的情况下，这种方法特别有价值。

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