“这关乎怎样带来顾客流,让自己的产品和同道消费者挂上钩。”Scott说,“目标顾客群有商品质量、价格、时尚、同道友好性的需求,企业需要提供一种可以为同道群体服务的产品。”bU7
SPI最为众人熟悉的是它的事件创造性手法。SPI一系列令人印象深刻的服务包括战略计划和营销、产品样本、产品促销发展、测试和执行、研究调查以及集中性强的团体协调。bU7
谈及1996年的同道营销情况,Scott说:“当时商家做的是针对消费者市场的初次直接营销。过往一直有企业在打啤酒广告,但是没有企业做市场调查,没有体验营销。尽对伏特加从1981年就开始涉足同性恋市场了。尽对伏特加和LGBT消费者的亲密度一直都很强,由于它是一个老牌子,曾经和同道消费群体共患难。”bU7
当有些企业对同道群体仍有不友好心态时,尽对伏特加已经是同道群体的伙伴了,它和这个群体有着密切的关系。而Scott和SPI成员对同道群体的营销理念也有了改变。“我们开始逐年增加新的项目,开发了和大小赞助商之间的关系;在酒吧和俱乐部采样,做一些大项目,创造企业和同道市场联系的纽带。”Scott说,“这是第一次有人走进同道市场,真正将直接营销、人力资源和广告联系起来,揽在一起。”bU7
一眨眼就是10年光阴,当被问及现在是否每个企业都追着同道消费者的钱包跑时,Scott笑着说:“这不是真的,每个人都真正意识到同道消费者的购买潜力还是一件远远的事情。这仍然是一个细分市场,存在服务不周的题目,同时有未开发的领地,很多工作需要完善,但是这个市场增长空间大,商机无穷。”bU7
同道消费群是怎样一个群体?这个市场在未来10年里会如何变化?Scott说:“这是一个活跃的、布满活力的群体,对于诸如餐馆、酒吧、时尚物品有着浓厚的爱好。而且,在对这个群体进行细分时,你会发现他们在购物和消费方式上有着很大的不同。”bU7
面对日益红火的同道营销市场的挑战,SPI也制定了自己的发展策略。“目前SPI已经和月亮城广告公司建立了良好的伙伴关系,我们非常注重市场营销、战略规划、媒体购买、现场活动水平的进步。”Scott说,“SPI面临的挑战是:在变化发展的同道消费群体市场中,如何更好地适应市场变化,进行有效的市场营销。”bU7
Scott想向客户传达一个观点:“同道市场已经有了变化。这已经不再是单独的一个同道顾客,而是演变成一个同道市场。”关于如何获得同道消费者的青睐,Scott以为这关系着如何让自己的产品和同道消费者挂上钩,他的建议是“将质量、价格、时尚性、同道友好性等元素结合到一起,才能更好地吸引同道群体”。bU7
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