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ka经理的角色、基本素质、能力

发表日期:2009-12-27 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  ka经理,一个新潮的称谓,多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠以ka经理,意味着你进进的公司是一家有一定实力与规模的企业,是一个治理规范的企业,是有着一定行业地位的企业。ka经理,接触的都是ka客户、重点卖场,在形象和气势上要胜过一般的客户经理,意味着你有更多的机会接触更先进的卖场,更规范的治理,更专业的操纵和更优秀的采购、卖场治理职员。从一定意义上来说,“ka经理”的称谓,代表着身份、资历和能力!ka经理负责的ka客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此ka经理在公司内部也是备受重视的。随着中国零售格式的日益变化,大卖场正以迅猛的速度向各个城市扩张,沃尔玛、家乐福、好又多等等连锁卖场往往一开就是几十、上百家,销售愈来愈向ka倾斜的态势日益凸现。谁把握了终端谁就把握了主动,把握了主动就创造了先机!ka卖场的有效与高效治理成为又一轮营销大战新的激战点,ka卖场可以创造品牌与销售的神话,而神话的缔造者就是ka经理!一触即发,重任在肩,ka经理,你预备好了吗?当你满怀信心,气宇轩昂的走进大卖场时,你知道ka卖场欢迎你吗?你知道ka卖场对你的期看与要求是怎样的吗?

  概括的来说,ka经理是企业与ka卖场合作关系的建立、维护与促进者,透过ka经理的努力,协调平衡公司与ka卖场的利益点,打造顺畅良好的合作平台,不断创造共同的目标、期看和利益分享,使公司与ka卖场的合作不断深进和紧密!那么为了达成以上目标,ka经理要怎样行使职责,充当什么样的角色才能与ka卖场良好配合,实现期看呢?下面,我们来看看大卖场对ka经理的角色期看:

  首先,ka经理必须是一个资源保障者。

  这里的资源是指广义的:包括促销活动、用度支持、形象包装、广告投进、新品等等,凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。卖场对厂商有利益要求的,而这利益的获取与实现,靠ka经理与公司内部的积极沟通争取资源来获得满足。记住,无论ka经理多么能干多么善言,假如承诺的利益价值不兑现,ka卖场是不会认你的!所以要获取卖场的支持和配合,你首先必须有能力为其提供相应的资源保障,帮助你所负责的ka卖场达成其关心和需要的目标,在给予的同时要求,这样才能给卖场想要的得到你所需的。不然,空口口语是没人会买你的帐的。

  第二,ka经理必须是一个题目解决者。

  只要有合作进行,就不可避免的会出现这样或那样的题目:人的题目、帐的题目、库存题目、订单题目……,大大小小、形形色色,工作的进展就是靠不断解决题目实现的。可以说,ka经理的存在就是为了解决题目的!有了题目不能回避,由于根本躲不掉,你不解决,它就一直摆在那里,成为前进路上的拌脚石。面队各种各样的题目,ka经理应该冷静沉着,分析根本找出题目的突破口,公道调配人力运用资源,与卖场积极沟通。当ka经理面对题目的态度是积极的,主动的,正面的,往往ka卖场的回报也是相应的。一个不能或不会解决题目的ka经理,你的ka之路走不远了!

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