1、以顾客为中心

　　企业形象主要是企业所有者或经营者的经营哲学、价值观、精神、目标等通过对员工的影响，在产品、服务和广告上的综合反映，主要是为通过对进步企业的生产和服务的效率、质量及形象来占领市场的。因此可以说，是直接为企业服务的。

　　科龙在新的企业形象口号“科技无穷，梦想无界”中就在昭示其技术的领先性及由此而带来的美好生活。技术的领先与否是由企业意志和客观环境所决定的。领先的技术首先为企业带来的就是更新、更好的产品，然后就是更强的产品市场竞争力，最后才给消费者带来更好的物质生活。假如科龙真能在技术上非常明显的领先于竞争对手，并且能让消费者有效认知的话，这种定位就会成为科龙的有力竞争武器，否则的话，两者缺其一都会使科龙逐渐陷进不利境地。

　　BPD形象则不同，他是目标顾客心理需求的集中反映，是直接为顾客服务的，是为目标顾客而存在和发展的。因此，决定品牌风格的不是企业，而是企业选定的目标顾客群体。如“百事”可乐品牌是为年轻一族设计，并随着一代代的年轻人共同个性特征的改变而不断更新的。

　　2、面对细分市场

　　由于企业形象大都在技术、服务等相关方面做文章，而这是所有消费者均需要的，因此他面对的实在是整体市场，如：太阳神形象广告诉求的团结、气力精神；汾煌可乐、健力宝的民族情结；格力、科龙高科技诉求等，均是一种大众化、普遍性的消费期看，为很多企业所采用，因此已难于担当在市场中脱颖而出的突破口。

　　BPD形象面对的是特定细分市场的消费群体。如，手机适合所有需要通讯的人士使用，但市场上有为男士开发的，有为女士开发的，有为时尚一族开发的，还有为成功人士开发的，这些产品在技术和质量上几乎是相同的，但是为了更好的满足顾客的个性心理需求，企业将消费者的需求进行了分类，选择了企业能更有效地为之满足的目标群体，有针对性地满足他们的需求，摩托罗拉的V系列、心语系列就是很好的例子。固然，这样的结果不象面对整体市场那样有那么大的市场需求，但事实上几乎任何企业都不曾也不可能占领所有真正开放的市场。因此，根据自身条件占领一个或多个符合自身资源上风的细分市场，成为领导品牌，将更加符合企业的实际情况和长远利益。

营销广告策划网(www.ideatop.net)