答案是：NLP销售技巧实战练习课程的内在框架

　　首先我从销售的重新定义开始，往往销售做不好，是对销售的理解的差别，今天我们每个人都是一个销售职员，为什么呢？当我们把自己的思维和想法与人沟通，让对方接受或者认同我们的想法的时候，不就是在销售吗？只是此刻销售的产品是思维，所以人人是销售职员。那既然是这样，为什么我们很多人害怕销售呢？由于在他们过往的经验中，对销售有一种错误的看法，例如：低声下气，求人，被人骂等等。同时看到一些没有被培训过的销售职员的反感做法，让很多的销售职员害怕出现类似的情况发生在自己身上，于是需要学习更多的销售技巧往应对未来可能出现的情况，于是进进了一个恶性循环。可是要打破这样的循环，必须从销售职员自身出来，改变这种对销售的理解，重新建立销售的定义，建立销售职员的真正的信心。我通过运用换位思考，假如我们是消费者，会怎么看待销售职员？然后从顾客对销售职员的要求，再换位到销售职员，看待事物的角度不同，这实在就是一个事情的两面而已。结论是：即使销售职员什么也不懂，照样是可以把产品卖出往！

　　那为什么还是要学习销售技巧呢？那是由于每个人都要做的更好！既然是这样，那销售职员每进步一项能力，就可以把产品卖的更好，更多！这是多么惊喜的事情啊。

　　那首要进步的能力是什么呢？说。

　　客户要了解产品，销售职员的解说非常重要，自家的东西，当然只有自己知道的最多了，如何有针对性的解说产品，这是每个销售职员的基本功。可我们也会发现很多销售职员太会说了，可以把客户说到睡着，最后也不能成交。那怎样说才是最合适的呢？根据人的心理，我们要说客户愿意听的，客户才会给出留意力，感爱好，题目来了，什么是客户感爱好的？做销售的人可能都知道，要说产品的特点、优点、利益或者好处。检查一下，我们是否能立即在30秒内说生产品的特点、优点和利益呢？这是很多销售课程到这个阶段就算是以为已经是可以了。实在不然，由于说的内容和说的方式上，每个销售职员做的并不到位，所以很多的销售课程，老师在课程上说的很好，学员在下面很激动，假如我能象老师这样说，那就可以把产品卖好了，恨不得立即回到工作中，尝试一把，可认真正回到工作岗位上，却怎么也说不出来，还遭受到更大的打击，从前懂得如何往影响客户，现在倒不会讲话了。到底是什么原因呢？怎样才可以说好呢？或许是很多参加过销售课程的人共同的迷惑。

　　NLP是研究人类主观行为的科学，之所以有影响力的人可以说的这么好，有说服力，那是由于语言的背后上有规律，有结构的。先从内容上来看，同样地说产品的特点，有人只是阐述，有人会塑造图象，让客户可以看到，根据人的获取和储存信息，后者更轻易让客户接受。发现这个捷径，对销售职员在说产品的时候，那可是一个天大的好消息，从此不再局限老师的技巧，而是可以灵活应用，说出自己的风格。说，除了内容还有方式，怎样的方式更利于客户接受呢？

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