市场一线销售是企业中最辛劳的岗位,现在大多数情况是销售职员天天忙于开发新客户,维护老客户,上门造访,下走市场,一个月下来不仅常遭白眼与闭门羹,还可能完不成任务,导致身心俱疲。所以很多人不愿意做市场销售工作,或抱有不正确的态度,致使现在企业苦于没有优秀的销售职员可用,销售职员也抱怨,非常辛劳却赚的很少。实在市场一线并非像很多人说的那样,是个人间地狱,恰恰相反,这里正是企业高级治理者的黄埔军校,很多著名企业的高级治理者甚至是企业主都是由市场一线销售职员出身的。由于,市场营销是一种实践,固然其中包含科学的因素,但并非理论科学,所以,营销必须在实践中学习,而非本专科或研究生就能做好营销工作。营销专业的课堂在市场中,而非在学校或办公室里,只有在市场中慢慢积累经验找到市场感觉,才能进一步走向更高的职务,单纯靠在学校学习到的理论来运作市场,成功的几率几乎是零。笔者一直以为,想要拥有过硬的能力,担任企业高级治理者或在职场干一翻大事,必须先经过这关市场的洗礼与锻炼,即使没有这个机会也应该创造这个机会。我经常建议一些没有市场实战经验的企业高级治理者甚至老板们反过头来到基层市场一线往学习并找到真正的市场感觉,这种工作经历真的是非常难得与必要。但遗憾的是很多市场销售职员一直停留在这个岗位与阶段,收进和能力也没有明显提升,更多的是碰到挫折后中途而废,这是很可惜的事。失败与放弃的主要原因是没有决心与耐力,也没有看到这份工作的价值与美好远景。另外,作为一名销售职员应该具备一定销售技巧与基本素质,那么一个优秀的销售职员应该具备什么样的素质呢?笔者以为,有如下5条:
1、执着
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