随着科学技术的发展和人们生活水平的进步，电话的普及率越来越高，人离 不开电话，天天要接、打大量的电话。看起来打电话很轻易，对着发话器同对方交 谈，觉得和当面交谈一样简单，实在不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、 一门艺术。 JfG

　　二、使工作顺利的电话术JfG

　　（一）迟到、请假由自己打电话；JfG

　　（二）外出办事，随时与单位联系；JfG

　　（三）外出办事应告知往处及电话；JfG

　　（四）延误造访时间应事先与对方联络；JfG

　　（五）用传真机传送文件后，以电话联络；JfG

　　（六）同事家中电话不要轻易告诉别人；JfG

　　（七）借用别家单位电话应留意 一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接 打电话时，应先征求对方的同意和谅解。JfG

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