王先生是做保健品出口，在通过网络来开拓市场后，他总结出了以下经验：保健品的出口相对其他产品来说，开拓国外市场比较难。借助于网络的便利，我们做网站，在贸易网站上打广告，用e-mail 和客户联系，可以说网络大大的扩大了我们和客户的接触。可是他也有很大的弊端，比如以下：

　　（1）客户询盘很多，且一开始就询问价格（这正常吗？），联系一段时间后，他们就在网上蒸发了

　　（2）同行之间互相探底。你联系了半天的客户，给他们报出fob、cif，cnf最好的价格，殊不知他们就和你在同一座城市。

　　（3）客户资信无法确定。在网上搜索有些客户的电话，地址，公司名，根本就没有。（这正常吗？）且有的客户根本就回避这些题目。（这恐怕不正常吧？）

　　客户寻盘时询问产品价格是非常正常的事情，由于任何一个客户，他关心的不过乎三点：产品质量、价格和服务。所以他们在对质量和服务不太了解的情况下，询问产品的价格，也就在清理之中了。

　　联系一段时间之后，客户就消失了，我以为这可能有以下几种原因：一是你们的产品性价比不够好，客户以为短期内没有合作的可能性，也许他们已经找到了更合适的供给商；二是贵公司在报价时，除了价格因素外，没有将公司其它方面的上风，如产品质量和服务等很好地传达给客户，使他们无法进行更全面的比较，从而削弱了贵公司的比较上风；三是客户本身并非真正的买家，可能只是同行互相打探情报。

　　所以，贵公司需要留意的是，在向客户报价是，需要突出自己的上风所在，使客户对自己有一个更客观而全面的熟悉。这就要求在报价时，需要突出

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