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用情感巩固客户关系

发表日期:2010-01-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  怀揣满满一鞋盒名信片的J.C. Hall,于1910年只身来到密苏里州的堪萨斯市,独自创立了社会情感交流这一新的行当。当时,借助文字交流情感是远方的亲友们保持联系的主要方式,J.C.Hall意识到情感表露在建立和维系人们相互关系中的重要作用,这不仅仅指私人情感交流,贸易领域也是如此。F3R

  

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