七、跟进工作要及时:会后跟进有助于成功率的提升。会议结束并不即是营销工作的结束,反而可以看做是营销工作的一个新的开始。会议营销的参与者作为企业明确的潜伏客户,经过会议的刺激和对企业相关内容的深度了解并不一定能够立即做出购买决策,一般会出现延迟效应,而此时假如营销职员不对他们进行跟进就极有可能丧失成交的机会。一个完整的会议营销方案也应该包含会后对目标客户的跟进工作,主要是包括对已成交客户的合约履行和未成交客户的原因查询,在服务好已成交客户的同时采取措施说服未成交客户。
跟进工作的时机选择很重要,会后立即跟进联系则会给客户带来过大的压力,让客户产生厌烦情绪,间隔太久客户则淡化了对企业的记忆又回到原点,所以对会后的跟进时间要做好处理。根据现在人们的工作和生活习惯,一般对于一周内的事情会具有清楚的记忆,企业在做会后回放工作最好也是在一周之内。
把握了会议营销的工作要点固然不能够保证会议营销十分成功,但尽对可以保证会议能够顺利开展,其成功的程度更多地取决于会议执行职员对会议目的的理解、对进度的掌控和企业提供产品或服务的竞争力。
营销广告策划网(www.ideatop.net)