让我们回到第一个故事,看看如何改变才可以使这三位下属在垂直方向上扩大职务范围,并且能够达到激励的效果。这三个人的分工是协助办理这个跨国公司职员在境内外的出进手续:发邀请信、办签证,进行数据库录进。我们用下表来表示水平和垂直方向上的职务扩大方法,在激励的原则里实际上包含了对责任、个人成就、内部承认、成长与学习这些激励因素,加进到新的工作分配方式中,从而对员工绩效产生提升,真正达到了激励与成长的目的。
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