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常用的一些专业销售技巧(2)(2)

发表日期:2010-01-23 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  ·贵公司是否会对一种扩大生产力的技艺感爱好?

  要取得好的效果,用来吸引人的东西应在无需太具体的基础上能够激起人们的爱好。在我们作产品先容的时候,如在这一刻就搞得太具体的话将是极具风险的,由于我们尚未了解客户的需求所在。至少预备三个你自己用来觉得舒服的题目,并先在自己的同伴、家人和朋友处进行试验,看你是否有效地激起了他们的爱好。在预备这些题目的时候可遵循下述原则:

  ·笼统而不必具体。

  ·不要涉及你本人、你的公司和你的产品。

  ·在先容情况的时候,不要说任何你自己无法自圆其说的话。

  在使用这些题目的时候一定要做到精心挑选。相当一部分的客户会被太过戏剧化的内容搞得兴味索然,请只在你需要它们的时候才用。

  在听到这些标题性的题目后,你未来的客户现在已开始预备听你的具体先容了。但是由于你还未能发现客户需要因此你还不具备作具体先容的条件。我们需要客户一起参与来完成这一发现。人们常用的发现客户需求的方法是:“在我们讨论之前,我能问你一些题目吗?”

  对于上述要求很少有客户会予以拒尽,这一关键性提问可减少紧张程度,使客户作好参与的预备(在我们讨论之前),并可延缓你作具体先容的时间,直到你收集到足够的资料。它可以使你能够让你的客户一同参与到所要解决的题目中往。

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