诚心：欧森空调的服务全程是由智圣服务人员负责，智圣的服务完全从消费者角度考虑，诚心为消费者服务。




欧森空调的宣传计划
宣传目的：
欧森空调首次以高品质、低价位的产品进入西北市场，通过立体的对　外宣传，引起消费者对欧森产品的认知，进而使消费者产生购买欲。
宣传时间：
在5月、6月、7月的空调热卖期
宣传方式：
报纸广告、电台广告、商场外气球、商场内条幅喷汇等。
一　报纸广告：
选择西安市内发行量较大的报纸，如华商报、今早报等。
⒈　宣传主题：心心相印 心满意足
⒉　报纸稿（软、硬广告）： 由厂家与智圣协商（君氏配合）
⑴软广告：宣传欧森所在集团的实力
宣传欧森空调的产品质量
　　 宣传欧森空调提供的智圣服务
　　　 传播欧森为消费者提供的“三心服务”
⑵硬广告：在5月1日之前投放4期，今早报，头版、1/4版；
第一期主要使消费者认知欧森空调，传播上市信息；
第二期主要突出欧森空调的品质及传播“心心相印 心满意足”的统一主题；
第三期主要介绍欧森的服务方式，突出欧森的服务为本土一流的智圣服务；
第四期主要突出两款低价机及欧森的促销活动。
⒊　其它注意事项：
确定广告发布时间
确定广告内容
确定广告公司及定版

二　电台宣传：
选择西安市收听率最高的西安交通音乐台、经济台
⒈　宣传主题：心心相印 心满意足
⒉　宣传内容：由厂家与智圣协商（君氏配合）
⒊　宣传的日期、时段及内容组合：正点报时的同时播放欧森空调“心心相印 心满意足”的广告语，及传播促销活动大致内容。
在空调上市期间及活动开始前3日投放。
⒋　注意事项：
确定时间
确定内容
确定广告公司
三　户外广告宣传
⒈　形式：巨型条幅、氢气球
⒉　主题：心心相印 心满意足
⒊　发布：
巨型条幅——各大售点现场悬挂
氦气球——各大售点现场
⒋　实施细则：略











欧森促销活动
活动主题：心心相印 心满意足
活动地点：欧森空调的各大售点
活动时间：2002年5月1日——5月10日
活动内容：
1 售场内展示：各个售场提供一台样机，2 打开机壳，3 展示内部机心，4 讲解欧森空调除5匹外均采用日立压缩机，而5 海尔也采用日立压缩机；凡参加本次活动，6 察看空调内部压缩机是否日立生产的，7 并留有签名8 及联系方式记录的顾客，9 都可获得我们为大家提供的节日礼品；欧森空调上市之日期，10 凡购买欧森空调的消费者都有权力在安装前拆开检查内部压缩机是否为日立所产，11 如有发现当场退现金500元或整机赠送。

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