范经理看着销售统计表,居然张大了嘴巴,极度的夸张。为什么会这样呢?情况是这样的:范经理刚到一家太阳能公司担任营销部经理,看着公司关于经销商的具体销售统计表,发现公司每个月都有不少于20家经销商,发生月度销售额为零的现象。这样,难怪公司的销售业绩一直“萎靡不振”呢!
为什么会这样呢?范经理马上展开了深度地市场调查,并很快找到了题目的“出处”:公司只关心经销商的数目,信仰数目为王——专做渠道建设的“表面”工作,即市场开拓,却从不把渠道建设工作做深做透——不关心经销商的质量,即不关心每个经销商的实际能力和销售业绩——从不培训、指导、协助和督促经销商把区域市场的推广和销售工作做好,导致很多经销商由于多种原因,经常发生月度销售额为零的“悲剧”。
看看南方某经销商吧。该经销商具有较强的资金实力,但经销商本人是技术出身,以前没有接触过太阳能热水器,对太阳能产品的终端销售并不在行。同时,公司从来不指导经销商进行区域市场的运营。结果,该经销商很多方面都没有做好,并且发生了月度销售额连续三个月为零的“惨剧”。
实际上,这种“惨剧”本来是可以避免的,但由于公司在渠道建设方面的“深度”不够,致使经销商在很多方面没有做得好,直接影响了销售。例如:
一、专卖店的装修质量让人大跌眼镜。由于公司不指导经销商进行专卖店的设计和装修,经销商只好“赶鸭子上架”,委曲自己来弄。结果,专卖店的设计风格、采用颜色、视觉效果、装修质量等都让人大跌眼镜。如此“老土”的专卖店,又有多少人会以为里面的产品优质呢!
二、销售职员采用拙笨的销售技巧。经销商由于自己是搞技术出身的,对销售技巧一无所知,公司也没有相关的培训。因此,经销商招了几个毕业不久的销售职员,让他们凭着自己的“本领”往销售。可想而知,他们的销售技巧也好不到哪往!
三、促销活动搞得观众廖若晨星。促销活动操纵说难不难,说轻易不轻易。但是,不可否认的是,假如把促销活动搞好了,销售额马上就会出现剧增的现象。但是,真正有能力把促销活动搞得“顶呱呱”的经销商,很少。因此,很多经销商自行搞促销活动,往往钱花了,观众却廖若晨星。
四、不知道团购销售从何着手。很多太阳能的经销商都知道,太阳能热水器产品是适合做团购销售的,但遗憾的是,假如公司不教他们如何往做,他们就不知道从何着手,只能看着“肥肉”在眼前,嘴巴却吃不到。
这显然是公司的失误。众所周知:一、经销商的数目与其销售额并不成正比;二、尽大多数的经销商需要公司在营销与治理方面给予适当的指导与执行帮助,才能真正把品牌推广出往,实现良好的销售。
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