12月6日、7日,由内蒙古自治区阿拉善盟阿拉善左旗人民政府张宽治旗长代表阿拉善左旗13万人民发出的“求教信”在《威海日报》、《威海晚报》以整版的篇幅连续刊出,整个活动进进了具体实施的第一阶段——求教阶段。“求教信”以《向威海人民求教──发自一位政府官员的肺腑之言》为标题,以“尊敬的威海人民”为开始,以“内蒙古阿拉善左旗人民政府 旗长 张宽治(手写体) 2000年12月1日”为题名,标题上方配发编者按,并附了一张标出阿拉善盟、阿拉善左旗的简易内蒙舆图,形成较强的视觉冲击力。信中言辞恳切,重点向威海人民先容了阿拉善特产──阿拉善苁蓉养生液,并就具体题目请威海人民献计献策。同时,威海电视台、威海人民广播电台均在黄金时间予以连续的相关报道,开设了电话热线,倾所群众呼声。威海人民广播电台还开设了专栏,引导和解答听众对“向威海人民求教”事件行销活动的提问,集中所有可以利用的空中气力进行大范围、多次数的火力覆盖。地面以销售终端为基础支点,在威海繁华地带加设了几处卖点,被培训过的大批促销员迅速上岗,呼应于遍布全城的条幅宣传和资料发放活动,把工作做到了每个小区,把阿拉善盟党政考察团考察威海、“向威海人民求教”活动和产品功能有机结合到了一起,在威海构成立体纵深交叉的攻势。威海沸腾了,威海人争说大漠深处的阿拉善,阿拉善苁蓉养生液成为威海人茶余饭后的热门话题。作为活动效果的延伸,甚至,从中派生出了带有社会色彩和神秘气氛的民谣。
求教阶段后牢牢衔接着赐教阶段,***迭起,威海市 民以空前的热情回应本次活动,纷纷献计献策。累计收到数百条有价值的建议,其中不管尽妙的营销与服务创意。最后,九汉天成团体在《威海日报》、《威海晚报》刊出“报答信”,为本次活动画上了圆满的句号。
整合互动结硕果
经过一个多月细致进微的市场运作,九汉天成人以冲天的***和工作干劲把阿拉善苁蓉养生液成功地导进威海市场。部分产品飘洋过海,间接进进韩国、日本。阿拉善苁蓉养生液在活动用度投进较少的情况下,其在威海市场的著名度、认知度、指名度、美誉度、忠诚度、顾客满足度猛增,部分指标在保健食品中名列第一,同期市场占有率与销售额把其它杂牌的保健食品远远地甩在后面,以极少的投进达到产出的最大化,实现了投进与产出的优化组合,奠定了九汉天成团体2001年全面启动苁蓉系列产品市场的基础。2001年,阿拉善苁蓉养生液在威海市场取得的宝贵经验已被应用于九汉天成团体其它产品的营销实战中,为其整体营销系统的有序运营发挥着重要的作用。当然,本次活动也存在一些不足之处,比如产品终端促销对活动的配合不够紧密,传播力度不够大,后续活动不够深进,对公众资源的利用不够充分。
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