培训后,培训内容不应该只局限在课堂上,更多的通过各级治理层部分,通过会议夸大、墙报文化、宣传口号等方式,在实际工作中,反复夸大、贯彻这些内容,从而使得培训内容落地生根,真正转化为员工的工作习惯与素养,进步整体运营质量。
第4宗罪:缺乏年度培训体系和计划,零打坏敲、游击战居多。
企业有计划的培训步骤,是企业的一个年度工作计划重要组成部分。但很多企业从来无年度培训计划,想起什么培训什么,今天周五,明天孙六,培训的内容互不相干,员工被搞的不胜其烦。结合部分的中短期工作计划任务及员工的普遍职业素养层次,
总经理首先要重视员工的培训体系,责成人力资源部分,根据年度营销计划及员工的培养计划,制定系统的培训计划,并经过各部分审核确认通过,围绕不同时期的不同的中心任务往组织培训,必然事半而功倍。
第5宗罪:培训课程实施时,听众被无穷扩大化或缩小化
有时,企业培训会出现搞笑的场景,比如明明是针对中层的培训,老总却说让大家都听听吧,连工程师带无辜的保洁员都被抓来,一屋子的人简直是鸡同鸭讲。增大工作量且不说,和被治理者一起听课,还怎么让治理者运用学来的治理技巧?另外的一个极端现象,则是该跨部分进行的培训,却被人为的限制到一个部分内部,妨碍了培训效果。
特定的培训是针对特定员工的,不能把针对某一部分的培训,无穷扩大为所有部分,这不仅是浪费其他部分时间。同时,主讲者也无法照顾不同的受众层次,更对于一些治理方面的工作带来一定程度的不利影响;不看对象胡乱邀人来听课,大忌也!
第6宗罪:把现场气氛、员工的满足度等同于培训效果。
培训不是搞表演艺术,但现在有些企业的培训就在搞表演,通过做互动,现场气氛和参与度起来了,连唱歌带舞蹈,却没讲什么有用的内容,把培训搞成了蜻蜓点水的“忽悠会”。员工集体哈哈一笑,培训完了,对培训也很满足,却对于实际工作无甚裨益。
培训应本着进步实际工作效果,学有所得的出发点,认真的进行培训内容的传授,而不应该把讨好员工、烘托现场气氛,作为培训的目的,这未免本末颠倒。
这“六宗罪”危害不浅,严重的影响了企业的培训效率和培训效果。以上罗列各条罪状的时候,也相应的给出了“救赎之道”—也就是相应的解决方案,需要我们的企业治理者,及人力资源治理者阅读后深思。
在笔者对应的实际工作中,较好的规避了以上六条常见题目,有步骤、有计划的责成人力资源部分,安排了企业的年度培训计划,取得了较好的满足效果。目前的治理界中,普遍以为培训是一种投资,高质量的培训是一种投资回报率很高的投资。因此,培训也是企业发展的新动力,科学地、有计划地、有实际内容地做好员工培训,企业将受益无穷,希看更多的企业能够从培训中获得实实在在的收益!
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