当娱乐与企业应用合二为一的时候，就开始形成一批忠诚的个体，在自发形成的社区中，互动并传播着与企业相关的内容和体验，终极成为企业的一个社会社群。

　　在Web2.0的浪潮下，经历了无数次变革的企业营销也在逐渐进行着革命性的变化。作为个体最活跃的社区，正逐渐成为新营销的核心趋势。在各种营销渠道模式前，企业对企业（B2B）和企业对消费者（B2C）实际上都是个体对个体（C2C），即企业的个体对企业的个体（B的C对B的C）和企业的个体对消费者个体（B的C对C），如此一来，企业营销的根本就是个体与个体进行沟通互动，而社区则成为个体与个体沟通互动的重要阵地。

　　社区作为一个个体群体的载体平台，不仅仅是企业与个体的互动沟通，还有个体之间的互动沟通，甚至多向的彼此沟通、联系、分享体验和信息等。无论是不同的人由于不同的爱好、属性和爱好，或者一部分特殊的因素而形成一个社群，这个社群不仅仅可以是娱乐的社区，还可以成为有价值的社会的一部分。类似目前的网络社区，都在彰显著个体娱乐为主调的社群，他们有共同的爱好、行为和心理。当娱乐与企业应用合二为一的时候，就开始形成一批忠诚的个体，在自发形成的社区中，互动并传播着与企业相关的内容和体验，终极成为企业的一个社会社群。

　　无论是虚拟人生，还是虚拟社区，以及游戏带给人的生活的冲击，还是电邮、黑莓、无线网络甚至网络家电带给我们的冲击，越来越多的生活和工作都开始渗透到网络上，这也形成了一个逐渐自发形成规模的网络社会。在这个时代，不仅仅社会在网络化，而网络也在社会化，也在逐渐形成基于网络文化的独特的社会。

　　在社会网络化中，个体作为一个主体成分，他在社会网络的个体价值，更多的是这个个体的关系链度、关系强度的权重价值，他的传播度，他对社会的影响力是多大？固然在日常生活中，他可能只是一个平凡的人，但并不妨碍他在网络社会中成为一个有气力的有社会价值的个体。这就是草根的气力，社区的中坚来自于草根，而不是明星。不仅仅是名人或者社交人士才有极大的影响力，每一个人都是影响者。社区营销的核心，在于研究网络化的社会关系，把握住这个核心，从而驱动无数个个体成为传播的多中心，无穷级的影响出往。

　　营销的核心在于沟通，而不是倾销或广告。沟通的核心在于实时、即时地整合沟通，而这种实时沟通，又往往存在于生活和社区中。在生活和社区中，乃至于网络社区中，存在着一对一，多对多，一对多的沟通和传播，与企业的滞后的大众营销有着迥然不同的性质。个体传播的条件是他已经进行了体验，基于自己的体验在自己的关系网络中传播，这更具有可信度。类似SNS的六度空间的关键不在于寻找一个人，而在于沟通一个人，乃至于沟通整个链条网络的人，这便是社区营销的关键所在。

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