在和客户交流的过程中，我经常预见很多抱怨的企业家。

　　“要是我们2003年就重点进进某个领域，那今天的销售额早就超过30亿了！”“要是当时我们能够将什么什么人才留住，那我今天的治理团队就会是行业最强的！”

　　要是……那么就……这种假设听得多了，自然耳朵就出了茧子，也麻痹了。为什么有太多的企业家都愿意这样往假设这样的命题？是本能还是客套？现在，很多行业都处于人才升级、市场升级、治理升级、竞争升级的多重压力下，他们很需要把握机会。可惜的是，机会眼前，他们却大多是患得患失，决策滞后。然而，最近发生的几件事情却让我不得不慎重思考这个命题。

　　我有一个客户，本来是其他兄弟公司给他服务，可是这个公司根本不了解乳品这个行业，所以服务的策略很难让企业家和他的团队满足。后来他们听了我的一个演讲之后觉得我们更适合他。于是，三番五次来北京，还邀请我往他们企业参观，折腾了半年多。每一次我都是实实在在地给他讲到现在还没有达成实质的合作。前几天他又给我电话了：“兄弟，你看你能不能来一下。”我笑了：“老兄，最近实在太忙。”最后他来我出差的城市西安，和我见了一面。走的时候，他说，要是半年前和你们合作，那么今天我肯定已经在市场上站住脚了。我耳朵一震，不知道如何附和他，只可笑笑。

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