如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的题目。 我个人以为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：

　　1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

　　2、 要有扎实的市场营销知识 业务职员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度往考虑自己的这块市场如何往良性的运作，销售的速度才会最快、本钱才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

　　3、 要有吃苦刻苦的精神 作为一名业务员，我以为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，天天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

　　4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么往说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

　　5、 有良好的心理承受能力。

　　6、 有坚定的自信心，永远不言败。

　　7、 要有创新精神，作好一名合格的业务职员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法往开辟一片市场。

　　业务职员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：

　　1、 要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务职员永远做不好业务；

　　2、 要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务职员打交道，由于你根本无法说服客户购买你的产品

　　业务职员刚接手新产品时须了解以下内容：

　　1、 公司的核心业务是什么？

　　2、 公司的核心竞争力是什么？

　　3、 公司的组织核心是什么？

　　4、 公司的客户是谁？

　　5、 公司客户所需要的服务是什么？

　　6、 满足客户的方法是什么？

　　7、 公司主要的竞争对手有那些？

　　8、 竞争对手的服务特色是什么？

　　9、 我们公司的对策是什么？

　　10、 我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？

　　了解了以上内容，我们的思路才会清楚，才可以从宏观上往把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售职员和专业销售职员，所谓职业销售职员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售职员不一定是成功的销售职员，而专业销售职员则在以上的条件下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售职员？

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