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你懂不懂运用情商(2)

发表日期:2010-02-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  ●情商在升迁中

  在美国企业界,人事主管们普遍以为:“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。在市场竞争日益激烈的今天,取得最好成绩的人往往不是具有高智商的人,而是那些能够很好控制情绪的人。美国创造性领导研究中心的大卫?坎普尔及其同事在研究“出轨的主管职员”(指昙花一现的主管职员)时发现,这些人失败的原因不是由于技术上的无能,而是由于人际关系方面的缺陷。

  ●情商在团队建设中

  在企业治理中,总有一些题目是企业规章制度、内外环境所无法包容,甚至难以用量化指标操纵的,这就是团队情商。

  高情商的团队能最大限度地发展人、发挥人的潜能,有利于进步企业的创新和应变能力。而情商低的团队士气低落、内耗丛生、拉帮结派会压抑人才的积极性和创造性。企业内外环境的“风吹草动”都可能导致团体的解散。

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