在目标追求上也有所不同。贸易资本的目标是利润,而产业资本营销部分的目标不是利润,是分销,以最高效率、最省用度地将自己的产品销给消费者,实现团体的整体利润。
另外,贸易资本可以大量地运用贸易信用,压迫厂家展货,以减少资金再用,同时又可以通过展货向银行获取贷款,这样它的资金流转就很快。而产业资本就没有在这方面的上风。那么,制造业如何避开贸易资本的锋芒来建立自己的销售网络?我们的目标确实要很好地掂量一下。
目标一:掌控终端。我们制造业不可能在全国各地建立成千上万的专卖店,那就只能利用人家的终端。终端是谁的呢?是贸易资本的。既然要利用它,关键就在于控制它,就是要进步展货率,更重要的是要让这种经营多品牌的终端主推自己的产品。在这方面,我们创维团体也走过弯路。我们曾经在广东建立了上百家专卖店,很悲惨的是,现在竟然没有一家活下来,全都死掉了。道理很简单——租一个门面就只卖那几台彩电,怎么生存。这就说明,这不是我们干的活,而是贸易资本干的活。
目标二:掌控渠道。我们的网络可以直接建立在终端上,也就是说我们经销商都是拥有卖场的经销商,这是一种最好的方式。但是有些地方,我们还做不到。比如区域市场,假如我们要把网络建在都有卖场的终端上,那么,我们的队伍就会更加庞大,用度将更加昂贵。所以,我们要利用可控制的区域范围内的代理商来解决下伸渠道。也就是,要选择、培养数目公道的、具有现代营销观念的、有实力的、高信誉的经销商,用最经济的、高效率的手段把经销商形成经销网络,通过经销商来控制终端。
为了节省本钱与用度,我们是否可以走全面的代理制?我们很多产品都是代理制的。当然也有采用店中店(加盟店)方式的,如做服装的班尼路,他们通过专营店和加盟店的方式来建立渠道,确实做得相当之棒。但是,彩电行业现在却很痛苦。可以说,采用全面代理制对于创维、TCL可能维持不了半年的时间,原因在于——竞争实在太激烈了。
总之,要想方想法让最好的客户成为我们的经销商,也让我们的经销商成为最好的客户。这就是制造业需要解决的最大困难。
经销商与营销队伍的角色
那么,经销商的发展方向如何?沃尔玛来了,家乐福来了,我们的经销商怎么办?我觉得只有两个方向,一个是“生”,另一个就是“死”。“生”就是要把自己变成大型的或者是专业的跨地域的零售商,也就是说,必须有终端卖场。否则,就是死亡。
对于制造业来讲,其营销队伍到底应该扮演一种怎样的角色?打一个比较形象的比喻,营销队伍或营销部分就是蜘蛛,要进行结网,要像蜘蛛一样把厂家、经销商、消费者连接起来,形成营销网络。营销队伍扮演的就是一个织网的角色,就是通过他们的努力把经销商、自己的厂家、终极的消费者结在一张网上,从而实现产品的销售。
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