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电子商务,欲说经营好困惑

发表日期:2010-02-26 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  随着互联网的迅速普及,在短短几年内,国际上电子商务得到了超出常规的发展。据世界贸易组织估计,1998年电子商务的交易额是上年的20倍,2001年全球的电子商务交易额将达到3000亿美元,到2002年,通过互联网进行的国际贸易可能占世界贸易总额的 10%~15%—这是个难以想象的比例。

  什么是电子商务?很难用一个概念将它的意义一网打尽。简单地说,电子商务是指借助于互联网进行的贸易活动,它使整个贸易活动实现数字化和电子化。

  在中国,电子商务固然还处在起步阶段,但随着互联网的迅速普及和中国加进WTO,中国企业面临与国际企业的全面竞争,这无疑将推动中国电子商务加快发展。作为大趋势,电子商务对于中国企业来说已经近在咫尺了,各大企业纷纷建网站、做主页,发布自己的消息,力图向电子商务迈进, 但是,很多经营者和观看者对电子商务的经营存在着困惑。

  困惑之一:现代电子商务是否需要传统营销?

  假如建起一个电子商务站点,顾客就会自己找上门来?

  只要有了足够的带宽,财源就会滚滚而来?

  任何人都可以创造出“Amazon .com”的奇迹?

  关于电子商务的幼稚熟悉还远不止于此,而网站一夜致富的神话正在此起彼伏。的确,在网络社会人人有同等的机会和合适的发展空间,而事实上,今天在互联网上冲浪的人中,有很多人无功而返。电子商务固然“虚拟”却并不虚无,在现实世界中做生意的必备的关键因素在这里一样也不能少,要想在网络社会里获得成功,同样需要与众不同的谋略、过人的营销策略,包括提供消费者所需的商品或服务、拟订具有竞争力的商品价格、构造畅通无阻的交付与支付系统、制定具销售力的广告宣传和促销活动、建立强大的售后服务支持……急功近利的人往往忽视了这点。看看下面这些网络营销的基本手段你就知道电子商务与传统商务在营销上是何等相似了。

  策略一:让人看到你(引起留意)。

  要想不被沉没在互联网的汪洋大海中,你必须要有著名度,要主动地让人熟悉你。方法包括:

  1.往人多的地方挤,到著名的、访问率高的搜索引擎节点登记、在有关新闻讨论组里发布消息、在BBS上发布公告——就比如在报刊上登广告。

  2.提供免费午餐,包括免费电子信箱、免费存放个人主页、产品的免费试用——就比如商场里的买一送一和免费赠品。

  3.网上有奖活动,类似商场里的大抽奖。

  策略二:你就是你(独特卖点)。

  一定要建立一个有鲜明特色和强烈个性的网页与产品、服务和经营策略。

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