营销绩效的产生是营销团队运作的结果。高效业绩产生的背后也肯定是有一个营销治理水平、合作状态不错的营销团队在支撑它的运作。不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上,我们发现,高效运作的营销治理团队总能够在具体实施的过程中,寻求到较为公道的契合点往发展他们的事业,总能够找到事业面上较为公道的发展平台。
我们看到,组建一支高效运作的营销团队,必须要站在建立学习型组织的平台上面,来考虑这个团队是否具有学习的心态和深度的营销实战经验以及与之相关联的、具有指导性的营销理论知识。假如你的组织、你的团队偏离了学习平台的这个方向,我们就必须要审阅这个组织、这个团队的病因出在哪里?它是否能够带领这个团队实现业绩的增长。这些题目要求治理当局必须要全面的体检你的组织。你的营销团队的智障已经对你的组织的学习成长构成了一个阻碍。这时,我们所面对的题目和瓶颈是,如何建立高效的学习型的营销团队,如何用你的文化理念、用你的规范化的行动以及你的专心往治理你的团队。
一、营销团队的建设
·确定一个核心的营销治理层。
一个营销团队必须要有一个核心治理层来领导并指导其运作。这个核心治理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御营销队伍的能力;具备实战力,用经验来回纳总结理论,从而进一步指导营销战略、战术的规划和执行;具备营销理论力,营销理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为营销的核心的时代里,理论已经成为营销活动的必要依据和准则。没有理论力的规引,你的企业、你的团队就不会在营销事业的道路上走的很远。
“一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中,特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔和培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。有两个案例可以说明核心治理机制的利害。一个是沈阳飞龙主管营销的副总,具有强势的营销能力,因中途因故离往而使公司的营销治理全面陷于混乱。一个是青啤的法人的治理结构,因注重核心治理层后备干部的培养,没有因老总彭作义的往世而使公司的治理失控。
·构筑团队的支撑体系
营销治理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系是整个营销过程中最直接的执行者。他们的执行力的好坏决定了团队营销活动能否有效的展开。
营销广告策划网(www.ideatop.net)