胡乱行为三:盲目促销无规则
我们销售行为中也存在很多的盲目促销,比如说终端拦截。有的企业在终端派了一个导购职员,在门口就开始对顾客进行拦截;有的企业怕时间不够,还在时间上做拦截,比如周一到周五搞什么促销,周末搞什么促销,这根本都是不应该做的。促销一般应该发生在几种行为里面,比如说发生在销售最旺的点上,需要跟别人抢夺资源的时候,才应该用促销。
在平时你不用往抢夺资源,就应该提升品牌形象,形象提升后到了最旺季的时候,你的形象作用力拉动的需求,已经远远大于平时你抢夺的人群。但是,我们的企业根本不懂这些,往往会陷进到盲目促销的误区中。
促销本身就是转移利益,你天天抢夺,抢夺到一定程度后,你的品牌形象就下降了。今年你抢夺了,取得了市场份额,明年你就下降了,后年也许机会都没了。这就是企业盲目终端拦截造成的后果。
实在,终端不是能够随便拦截的,应该什么时候做,不应该什么时候做,这都是有规则的。比如说,在淡季的时候,你还做拦截,那么你拦截有什么用?你能拦截几个?当你忽略了品牌成长的时候,第二年你的需求曲线就下降了。这个时候你下降一个点,就远远比你拦截的那个人数要大的多;你增加一个需求点,到旺季的时候,和平时的拦截的增长量也是不能同日而语的。
以上都是我们企业无序地在终端进行盲目销售操纵的表现,这就造成了我国企业的产品品牌形象力的下降;可是即便是这样,很多企业还都以为自己做的是对的,还在跃跃欲试,闭着眼睛朝胡来的销售行为里面跳。这就很悲哀了。
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