需求调查与研究的主题包括：公司培训组织变革、公司培训模式演变、体系规划蓝图、培训覆盖率等；

　　需求调查与研究手段有：一类是数据研究：上年度培训策略检讨与工作总结、本年度人力策略新要求调查、培训组织效能评价等。二类是主观评估：高层主管访谈、员工主观意见收集等。三类是比较法：横向对比如同行业、国际著名公司的培训经验或策略鉴戒。四类是追随法，紧密跟踪培训最新发展动向，例如网络培训模式的技术引进论证等。

　　基于培训规划的需求调研一般由公司培训委员会层级负责、培训部主导、其他所有部分人力部分第一参与。其中，必须充分重视高层、同行业、著名公司的经验与技术发展。

　　三、年度培训需求调研

　　年度培训计划是通过根据年度培训规划中的策略，进行作业计划组合的制订。这个作业计划组合包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源治理计划、年度预算、机制建设等，并由此而保证年度培训规划的实现。它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本题目。

　　要回答这些题目，就必须进行科学的需求调查研究。

　　需求调查与研究的主题包括：组织建设计划包括部分架构调整、职员配备、考核治理体系等；资源治理计划包括讲师治理、课程资源治理、用度治理等；项目运作计划当然包括各类培训项目的组合，也包括课程子方向分解或细化；年度预算要进行分解提报；机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则，为保证年度计划实施质量的。

　　另外，课程体系规划出来后，课程资源（课程群）怎么组织？由谁来开发？走什么样的流程？需要何机制来保证？相关地制度或规定？像类似资源治理方面的题目也必须进行访谈、总结等研究并提出改善方案。

　　年度培训需求调查与研究手段有：一类是分析法：题目分析（最后求解到员工个人）、绩效分析；二类是经验法：历年项目需求，三类主管意见回纳法：员工访谈、意向调查等。这里题目分析，我们以为应该是通过发展目标要求下的相对题目与现有要求下的尽对题目点分析，题目有几类包括组织题目、员工题目，我们希看通过分析来解析出员工自身题目，只有这个才可以通过培训来解决。类如流程题目，我们无法通过培训来解决，这里培训只可以解决员工或部分流程治理的能力、提升员工流程认知等，但对于流程本身仍然要由相应职能部分来解决。

　　年度培训需求调研一般由培训系统担负重要责任。

　　四、培训项目需求调研

　　培训项目需求调研是为了顺利完成培训项目计划任务。后者是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间（When）、培训地点（Where）、培训者（Who）、培训对象（Whom）、培训方式（How）和培训内容（What）等的预先系统设定，同时，也回答需要多少资金、具体操纵流程、留意事项等基本题目。这里首要的是培训内容调研。

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