如今是迅速变化的时代，唯一不变的就是变，教育与培训的任务就是使人们不断适应变化中的世界。人们越来越注重“终身学习”计划，很多诸如“学习时代”、“全身心学习”、“学习型组织”、“快速学习”“体验式学习”等提法反映出了本时代特征。21世纪最成功的企业将会是“学习型组织”，由于未来惟一持久的竞争上风是有能力比你的竞争对手学习得更快。所以现在企业非常注重员工的培训和学习。由于企业员工都是在职成人，与学生相比，成职员工肯定有自己的学习特性。如何往把握相关因素，促进有效学习呢？下面结合企业实际，重点来探讨一下企业员工工作和学习的非智力因素。

　　什么是非智力因素？

　　顾名思义，非智力因素是相对智力因素来说的。智力因素就是我们通常所说的智商，一般以为智力因素包括六个方面：留意力，观察力，想象力，记忆力，思维力和创造力。二十世纪初，随着智力概念的提出和心理测验的蓬勃发展，非智力因素这一概念应运而生。1935年，美国心理学家亚历山大（Alexander, W.P.）在其论文《智力：具体与抽象（Intelligence, concrete and abstract）》中首次提出了“非智力因素”（nonintellective factors）这个概念。在亚历山大的启迪下，美国另一位心理测验大师韦克斯勒（Wechsler,D）于1943年提出了“智力中的非智力因素”概念。我们所说的智力系统包括智力因素和非智力因素。非智力因素，指与熟悉没有直接关系的情感、意志、爱好、性格、需要、动机、目标、抱负、信念、世界观等方面。影响企业员工工作和学习的非智力因素包括的方方面面很多，爱好、自制力、踏实、恒心、勤奋、刻苦、毅力、自我确认、自我觉察、自我约束、自我调适、忍耐性、顽强性、挫折承受力等都属于非智力因素的范畴。

　　这些非智力因素，在员工的成长过程中，有着不可忽视的作用。 一个智力水平较高的人，假如他的非智力因素没有得到很好的发展，往往不会有太多的成就。相反，一个智力水平一般的人，假如他的非智力因素得到很好的发展，就可能取得事业上的成功，做出较大的贡献。达尔文曾说过：

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