2、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人

　　3、培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式

　　4、培训内容：是对员工培训销售技巧？产品知识？营销策略？以及其他内容。

　　5、明确培训评估方式。通常的培训评估方式主要有：学员的评估方式（口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等）；培训师的评估方式（观察、测试、学员表现）；培训负责人的评估方式（培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现）。培训治理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。

　　6、赏罚措施：对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其他的方式进行奖励，而对培训分歧格的员工又该怎样治理

　　l 重视适当培训方法的选择

　　一般的培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法，而企业必须要有清楚的头脑根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑职员特点外，还要靠企业客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现，而且还可以适合企业发展的需要。

　　l 重视培训学员的选择

　　除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。由于培训要花钱，这笔钱应当用在有一定潜力的职员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。假如学员的可塑性较差，跟不上教学进度，不仅达不到培训的目的，而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力，还不可能在这些人身上投进更多的培训用度。

　　l 重视培训讲师的选择

　　选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明，聘请各级治理职员当培训教师是一种有效办法。由于治理职员把握了培训方法就会更加关心职工，与他们共同工作，帮助他们进步，从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。

　　l 制定培训规划表

　　制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。

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