教育练习的真谛

　　什么是教育练习？过往很多人把教育等同于练习，实在教育和练习是不一样的事情，“练习”只是把某一种技能学会，而能迅速无误的重复做出来，像是说我们练习一个人操纵一台机器，让他能够很快速的把机器运转得很顺利，而且不会产生故障，这就是练习。

　　至于教育是一种持续不断的学习过程，目的是增加学习者学习其它新事物的学习能力，换句话说也就是要让他具有理解力和独立思考的能力，这才叫做教育，过往大家所夸大的know-how事实上是一种练习，只有学习know-why才是教育。

　　所以从这样的过程我们发现，今后我们要教育、练习员工的方法，而这就要靠组织学习来完成，让员工的脑筋动起来，单向的练习只会操纵不会思考。

　　在组织学习过程中，每一个人对事情的看法都是不一样的，其中有些人的反应会比别人快，看法也和别人不一样，别人就会觉得很希奇，为什么他和别人的看法不一样，大家也会往探究，所以就能够从互动中学习到新的东西，这就会在组织学习中产生一种冲动，由于假如是一个人学习的话，不会就是不会，也不会有学习的动机，但是一旦有别人在的话，就会有互动的刺激。这就是探讨想法和学习的方法，所以我为什么常说有学问就是会学习问题目。当一个人学会问题目之后，题目就解决了。

　　我也要提醒企业界的经营者：员工的教育练习是很花钱的，但是假如不做教育练习的话会更花钱，由于公司员工的能力没有了，结果就会导致无法和别的企业竞争。我们常说别人“落伍”，而落伍的意思就是思想和行动比别人慢，假如不投资，付出的代价反而比别人大！

　　事实上，世界具竞争力的企业在员工的教育练习上都投注了很多金钱，比如说奇异公司，奇异的教育中心设在纽约，每年的预算是八亿美元，而1991年我在加拿大奇异练习时，我手底下的经理级主管，每年都有八千美元的教育预算。至于摩托罗拉公司投资在教育上的每一块钱，在三年内能够增加三十倍的报酬。

　　另外美国练习发展协会他投资在练习及教育计划上的每一美元，都能够从日后的经济活动中赚回三倍的利润，因此企业必须要培养具有创造力和前瞻性的“人财”，也就是说不仅仅是教他怎么做就好了，必须激励员工使得他们成为热爱工作挑战工作的人，而公司又能提供良好的智能型设备，组织能力能发挥得淋漓尽致，才是企业教育练习的真谛。

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