贴士:潜能测评就是为完成企业目标而对员工的能力和素质所进行的事前测验,目的在于将能力不同的员工配置到与之相适应的岗位上往。
另一种弥补绩效评估的方法是
职业生涯的自我测评。员工职业生涯的自我测评经常采用非正式谈话的形式,注重上下级或同级职员的沟通,让员工自由地发表对所从事工作的意见和看法,如是否从工作中得到乐趣或是否胜任当前工作等,了解员工的心理趋向。在此基础上,企业可以根据员工的爱好、爱好以及特长等重新设计员工的职业成长计划,从而实现员工与企业的“双赢”。这里面实际包含了“人本治理”的思想,由于职业生涯的自我评价着眼于员工自身的发展,注重员工的参与和双向沟通,因此测评的结果对员工更具有针对性和激励作用。上海有一家药品代理企业在这方面就做得相当出色。当企业由创建期转进到成熟期之后,企业的很多老员工都觉得对当前的工作不太适合了。此时,企业及时地与他们进行了双向沟通,重新设计了他们的职业发展计划,如有些人被企业出资送到高校进行“充电”,而有些人则重新被调整了工作岗位。通过及时的沟通,企业的内耗降下来了,而且取得了更大的效率。这种效果是绩效评估所难以达到的,而员工职业生涯的自我测评则在其中起了关键性的作用。
贴士:职业生涯就是员工所从事的工作的历程,可以分为外职业生涯和内职业生涯。外职业生涯侧重于员工职业上的发展阶段,而内职业生涯则侧重于员工心理上的满足程度。
潜能测评、员工职业生涯的自我评价以及绩效评估属于同一个系统,这个系统中的任何一种方法都不是完美的,需要与其它方法结合才能发挥整体的效应,从而为加强对企业的治理和控制提供更大的支持。
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