IBM主管人事的副总裁DonnaRiley先生说：“这项工作不是仅仅列出某些人在某个时候能够做某些事情的名单，而是要找出非常有才能的人，让他们知道公司发现了他们并重视他们的价值，然后为他们提供指导和各种各样的丰富经历，以使他们有能力承担更高的职责。”

　　郭希文说，一个潜伏的治理者必须有自己的特质，形成自己的风格，清楚公司的远景目标，了解公司的文化。一个领导必须清楚自己充当的角色、发挥的作用；同时还应知道公司对自己的期看，在这些条件下实现工作目标。

　　从四个方面培养员工领导力

　　从招聘做起IBM对员工领导能力的培养，十分注重与企业发展战略的结合。其工作重点不仅是对员工题目的急救处理，而是从招聘开始就注重质量，使招聘来的员工符合企业发展战略的需要，让员工充分认同企业价值观、经营理念和企业文化。值得一提的是，IBM对招聘员工的要求，并不仅限于职位的要求，还包括测试人际技能、热爱生活和乐于助人，以及是否对职业进取方面有强烈的紧迫感等。

　　培训是基础IBM有着极其出色和完善的员工培训体系，这种体系保证了培养员工领导力的工作能够落到实处。从对新进员工的培训，到对专业职员的专业培训和治理人才培训，到对低级主管和资深专业职员的治理培训，再到针对中级主管和资深专业职员的***人计划，IBM公司一向致力于员工的学习和成长，由此推动企业的快速发展。

　　传帮带是尽招IBM最有名的一件事情就是“***人计划”，公司里所有重要的职位都有一个***人计划，未来一年中，可以接任这个工作的是什么人，未来三五年可以接任的人是谁。而接任的人需要一些特殊的培育计划是非常重要的，IBM通过工作的轮调及找一些良师益友使他们得到培养。

　　良师益友就是公司里的老员工，找老师傅带新人，把老人数十年的功力传承下来。开始的时候，用二八的原理挑选未来之星，20％的人被公司挑选出来，人力资源部要根据这些人的发展意愿为每一个人配导师。而启动了20％，其他的80％也会慢慢动起来。

　　IBM还开设很多的治理课程，让大家进行学习，同时这种环境还为大家创造一个互相交流的机会。

　　靠评估提升领导能力根据领导才能的模式和定义，评估领导者的实际能力、工作作风和爱好的反馈意见，也有助于领导能力的提升。作为公司持续性计划的一部分，IBM每年要依据这11个能力特征对潜伏领导者和所有的治理职员进行评估。

　　对于员工领导能力的培养，IBM很重视评估，尤其是自我评估的重要性。员工通过评估，不断修正自己的行为，塑造符合公司要求的风格，成长为具有领导才能的员工。郭希文说，IBM每年都有评估，每位员工通过自评和360度评介来分析自己的工作成就，通过这种分析，弄清自己属于什么风格，需要改进的地方是什么。

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