1999年,国家宏观经济形势趋好,信息技术领域围绕着网络和电子商务高潮迭起,政府上网工程带动了企事业单位在上半年对信息化的投资。但随着2000年逼近,出于对千年虫的担忧,用户在下半年对IT现实投资趋于谨慎。
在财务软件行业,基于1998年和1999上半年各家企业的品牌宣传推广,市场竞争更趋激烈,尤其是金蝶公司采取影子策略,在"数字化管理","网络财务"等概念上亦趋亦随,在品牌宣传上刻意模糊与用友的距离。金蝶1999年上半年投入较大资金举办题为"揭开管理新生活"全国巡展,市场反映良好,并有较明确的上市融资、扩大市场运作趋势。
用友公司1999年上半年承接1998岁末势头,销售增长强劲,但8月份后增长趋缓,以至于既有"淡季不淡"之喜,又有"旺季不旺"之忧。为完成年度销售计划,以良好业绩迎接公司上市,考虑宏观经济环境和有效遏止竞争对手成长,决定策划、实施一次大规模企业形象(品牌管理)公关推广活动,以进一步强化公司品牌形象,扩大市场竞争优势。
项目策划
公关目标:
1、提升品牌形象:提升公司创新进取、坚实可靠的行业领导者形象。通过强势活动,在销售高峰期间极大提高用友的知名度,拉大与竞争对手的形象差距,强化用户对用友的品牌偏好度。
2、倡导网络财务:进一步传播在网络时代用友的理念及战略,抢占网络时代制高点,压制竞争对手的宣传攻势,延缓竞争品牌的抢滩速度,保持用友在财务软件领域的竞争优势。
3、有效促进销售:在品牌形象和产品概念深入人心的情况下,力推公司产品和行业解决方案,并发布促销方案,结合后续活动,向年度销售计划冲刺,同时抑制竞争增长。
总体策划:基于上述背景,在整体考虑1999年下半年市场活动时,为达到预期目的,用友提出的口号是:最优秀的策划最到位的执行最有力的支持为此,用友决定运用品牌管理、整合营销概念,在所有推广活动内容策划、操作形式,在公关、宣传、广告、布展、讲座等传播策略上要求全局统筹,重点突出公司品牌形象,相互呼应,以期实现效果最大化。
活动内容:
"网络财务世纪风潮"全国巡展:1999年11月8日-12月10日;
"千禧之旅"促销活动:1999年11月8日-12月31日;
DM(直邮)及应用方案讲座:1999年10月25日-12月31日;
运作形式:为有效利用资源,本次活动对区域实行分级分类操作,共分ABC三类,同时中央与地方在品牌传播上相互呼应,以既定投入掀起全国的"网络财务世纪风潮"用友企业形象推广活动。所有A类城市由集团直接操作,在广告宣传、布展、资料、人员等资源上重点投入,其中A类里的4个城市由集团超常规投入,列为A1;B类在资金投入上给予一般支持;C类集团提供方案、部分人力支持和较少资金。
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