主要问题可能会来自:不能完全理解本次活动的全部意图;不能理解和接受新的操作方式;经验的缺乏;时间紧迫造成准备不充分。
对策:采用多种形式耐心交流:会议、电话、MAI、传真等;
提供最完备细致的支持工具,具体是:(见表)直接成果:用友品牌及其"网络财务"理念的成功传播:
结论:这次活动在全国财务软件行业掀起了"网络财务"热潮,将用友品牌及其"网络财务"概念的推广传播推向高潮,使用友企业形象广为人知,深入人心。活动使整个年度的宣传热点聚焦在"网络财务"上。继1998用友的"ERP"年后,用友以"网络财务"再次领导了财务软件行业的发展。
依据:从活动的A、B类重点城市来看,来宾在参会前80%以上都已知道用友品牌和"网络财务"这个概念,这与活动前期对公司企业形象和网络财务概念大量的深度传播(如,新闻、文章)是分不开的。
大多数来宾是报着对用友公司及其产品的进一步了解来参会的。因此可以说,整个活动在主题定位上是相当成功的,适应了整个市场的发展和消费者的需求。活动期间对用友品牌、网络财务的传播力度是空前的。本次活动覆盖中央媒体100多家,发表文章20多万字,地方媒体250多家。共发表深度报道28篇,活动侧记7篇,专访8篇,用户访问5篇,新闻稿200多篇,全国20多家电台、电视台对此次活动进行了报道。
市场部会后电话调查显示,99%以上的来宾对这次活动印象最深的就是用友的"网络财务"概念。市场气势上升,有效拉大了与金蝶等竞争者的企业形象差距。
结论:本次活动以前所未有的规模、气势,展现了用友品牌的实力,其产品的坚实可靠、技术先进的专业形象,极大地与竞争对手进行了区分,为世纪末财务软件市场划上了一个完美句号。
依据:整个活动覆盖全国90个城市,参会总人数近70,000人,其中北京、深圳、广州等城市到场来宾达2000人以上,其他主要城市来宾均在1000人以上,其规模在用友及用友所有竞争对手当中都是前所未有的。活动布展专业而富创意,充分显示了用友实力。到场的竞争对手除对用友的实力表示惊叹,更感到用友品牌的巨大压力。在广州、深圳等城市,一些媒体和消费者开始形成用友品牌第一的观念。用友SQ产品的推出,更是在技术上给了竞争对手以重创,使一些原来因为用友数据库问题而犹豫的客户开始转向用友。
有效拉动年底销售增长,挖掘潜在用户,为2000年市场做准备各地统计显示,16个重点城市在展会当天共实现意向销售660.8万元,其他城市意向签单1,210万;其中深圳、武汉两家均超过百万,现场购货场面异常火暴。预计到2000财政年前,次此活动带来的销售收益在16个城市可达到1,750万,90个城市共可实现销售额3,200万。
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