活动时间：04年1月15日——1月30日

（二）“我和书城同成长”----智慧宝宝及忠实读者联谊活动

参加对象：1998年12月30日出生的宝宝 / 持有1998年12月30日上海书城收银条的读者

（具体活动形式待定）

活动时间：04年1月1日

（三）追求最好的 奉献最美的——上海书城店庆五周年优秀服务月活动

设立“需要帮助请找我”服务小分队

内容：书城各楼层挑选优秀营业员各4名，组成优秀服务小组，专门为读者服务，在每个营业员的胸上别有“需要帮助请找我”胸牌，随时随地为读者服务，并承诺以“及时、准确、满意”的服务宗旨为读者解决困难与问题，目的在于提升书城形象，实质性地提高书城营业员的自身素质和服务质量。

设立“我们的书城应该是这样的”意见箱，读者把上海书城当做自己的家，可以随时写下对书城的期望与建议。同时，企管部在组织一日评时可以安排相关的专题调查。

（四）满百送十 实心实意

03年12月30日----04年1月5日两日在书城各家连锁书店购书的读者都可以参加书香真情回报、满百送十的活动：

权利 1、活动期间，在书城购书满100元送10元（不包括音像），以此类推，赠券限当日在本部及各门店消费，

权利 2、赠送的抵用券，读者可按票面价值做现金100%使用，现金部分仍可以参加累积；

权利 3、读者凭当日有效收银条可到指定地点换取现金抵用券，现金抵用券只限在上海书城及各家连锁分店内使用，当日使用有效。

权利 4、12月30日当天购书的读者均可获赠上海书城5周年店庆礼品一份。

活动时间：03年12月30日——04年1月5日

（五）会员专案

店庆期间（03年12月20日—04年1月20日）读者加入会员俱乐部的条件优惠为：当日购书额满38元。

店庆期间（03年12月20日—04年1月20日），会员购书除享受正常会员优惠外，还可用会员特别价（8.0折）购买书城提供的十种畅销书。（此项需由书城承担另外10%的折扣。）

店庆期间，会员根据积分可换取相应的店庆纪念品一份。

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