儿童消食药品主要有江中健胃消食片(定位并不完全在儿童,还包括老人)和一些不太知名的产品,如小儿厌食口服液等,市场上没有强势的品牌。
我们在评估整个项目时,使用了一些评估工具,进行了综合评估。比如,我们通过二手资料得知,中国2岁的儿童有2亿多,其中存在各类消化系统疾病的儿童达9000万以上。世界卫生组织预防医学专家指出,随着人们生活空间的缩小,饮食的精细化及父母的情绪化及消化不良的儿童逐年增加,同时,医学家苦于西药杀虫消食的副作用会影响儿童的生长发育,曾预言:中药驱虫消食,将是21世纪最受欢迎的方式。
我们最后选定了驱虫消食片。哈慈以驱虫消食片为突破口,正式进军药业。在选定产品半年后,哈慈驱虫消食片成为医药领域炙手可热的产品。
好策划是一个系统工程
过去的策划强调的是,请消费者注意我们的产品,现在我们认为,在策划过程中,重要的是要注意消费者。只有满足消费者需要的产品才是好产品!因此,我们首先去发现、去寻找消费者的需要。驱虫消食片的功效除了驱杀体内的虫和虫卵,另一个主要的功能就是治疗小儿消化不良了,但家长们知道自己的孩子消化不良吗?
健品营销的第一个重要环节就是“概念创新”,概念是产品所作的可以解决消费者未满足需求的一种承诺,是产品定位的一种差异化表现。驱虫消食片从哪儿入手进行概念创新?这是关键的关键!突然有一天,我们发现了新天地:“成千上万的家长为孩子的挑食、厌食问题伤透了脑筋。”当家中小皇帝进食时,多少父母爷娘围之团团转啊!对,就主打“挑食、厌食”。挑食、厌食正是小儿消化不良的症状表现,“症状明确”是OTC保健品营销的利器,如康泰克、斯达舒等诸多品牌都是走这条通往辉煌的大道。
其次,从产品本身进行改良,使它多方面适合消费者的需要。
驱虫消食片本是普药,全国有101家药厂同时在生产同名同类的驱虫消食片,我们必须通过改进使它成为更容易为消费者所接受的产品。因为我们的消费者是儿童,虽然俗语说,苦口良药,但我们不能让家长在硬逼孩子吃饭时,还要硬逼孩子吃药,我们必须调出孩子们喜欢的口味。这对于重复购买,销量的提升是必要的。于是,我们请了欧洲一流的调味师,共调了1000多种口味,进行了2000多个样本的口味测试。我们项目组的每个人也亲自尝试各种口味,因为它本身是调节肠胃的中药,那段时间我们的肠胃功能特别好,吃的香,排的畅。哈慈股份的总经理赵力拿着各种口味的驱虫消食片回家给他的宝贝女儿吃,亲身感受孩子更喜欢哪种口味。经过半个月的测试,终于调出了“香香水果味”的驱虫消食片。
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