因为是普药,所以我们一开始就做好了壁垒,申请中药保护品种,如果在申请期内无人提出异议,其他100家药厂将不能生产驱虫消食片这一类产品。不知道是别的药厂根本就没有生产这种产品,还是根本就没有看上这种产品,或者没注意到我们的行动,最终没人提出疑义,真有点天助我也的感觉。因为101家药厂生产的都叫驱虫消食片,弄不好我们在上面打广告,人家在下面悄悄卖货,最后都替别人做嫁衣去了。
在测试口味和申请中药保护品种的同时,我们开始了新产品的策略规划,传播策划。那段日子是痛并快乐着的,我们每天十点钟上班,晚上干到十点钟,然后去北京东直门的鬼街吃麻辣小龙虾,喝啤酒。那时候北京最流行的就是小龙虾,我们每天都吃饱喝足,每天都精神抖擞。
做策划首先要调研。1999年7月,北京数十年来最热的夏天,我们实施了驱虫消食片的市场调研工作。项目组的成员跟着大学生访问员跑遍了北京各个层次的小区,跟小孩的父母、爷爷奶奶亲切地交谈,在完成了定量的调研后,我们还要跟他们进一步交流,谈孩子的饮食,谈孩子的教育,充分了解长辈的想法。曾经在牡丹园跟一个退休的老同志愣是聊了两个小时,他跟我们聊现在的孩子是怎么的不爱吃饭,怎么的不听话,他们的担心,跟我们分享他是如何成功地哄他的外孙每顿吃得好好的,甚至还很形象地跟我们学孩子的妈妈是怎么逼孩子吃饭的,“你吃不吃?到底吃不吃?再不吃妈妈就生气了!”大家也许还记得驱虫消食片的电视广告,蒋雯丽演的妈妈对着镜头说,“你吃不吃?到底吃不吃?再不吃妈妈要生气了!”这个屡次获奖,并给驱虫消食片带来了可观销量的广告创意是在这时候产生的。我们在召开家长座谈会时,家长们达成了这样的共识,现在的小孩,除了猛吃猛喝的小胖墩外,几乎所有的孩子都存在不同程度的挑食厌食现象,这种现象的普遍程度让我们都感吃惊。
市调结果证实了我们最初的判断,主打小儿厌食挑食!因为驱虫消食片具有驱虫和消食两种疗效,一开始公司内部就主打驱虫还是主打消食有过分歧。这关系到产品营销的整个方向性问题。因为如果打驱虫的话,市场上驱虫的产品很多,价格低廉,效果都相当不错。而且,随着城市卫生水平的提高,城市的小孩需要驱虫的越来越少。市场上中美史克的史克肠虫清牢牢占据着领导地位,连西安杨森推出的驱虫产品也不得不悄然退出市场。如果我们进入驱虫消食市场,市场不够大,价格提不上来,竞品太强大,最终只有死路一条。因此,我们将驱虫消食片定位在儿童消食市场,在诉求上极力避开产品名称上“驱虫”两字的影响,尽量突出消食。当时公司决策层还曾经有过犹豫,因为,避开驱虫,一定程度上也意味着舍弃驱虫市场,甚至提出了“有虫驱虫,无虫消食”的诉求。我们坚持主张,诉求一定要尖锐,目标一定要明确。最后,我们的坚持得到了认可。
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