好家伙,不看不知道,一看吓一跳。减肥产品简直是减肥大比武:你1个月让你瘦一圈;我来个15天瘦一圈;你药物减肥,我是吸脂减肥;无毒副作用;永不反弹-----就差没有把自己的心扒开让你看一看啦,尽管如此,我们还是在一大堆的“废话”之中找到了我们所需要的信息:
消费者最关心的问题就是我们在产品设计、策划过程中要解决的问题:
减肥效果问题:能减肥吗?减肥快吗?反弹吗?
减肥安全性:有副作用吗?
减肥的价格:一个疗程价格多少钱?
2002年11月20日,项目组一行6人,带着这些问题进行了消费终端走访。我们看看OMY是怎么解决这些问题的?减肥人群是怎么看待这些问题的?
在北京城乡贸易中心四楼的OMY消费现场。项目组欧阳小姐以试机人的身份与周围的消费者进行了交谈。访谈中了解到消费者对美体仪的减肥效果、减肥机理及概念持乐观态度;对减肥后的效果保持问题提出异议;对美体仪减肥的安全作用给与充分肯定;有许多的消费者认为只要减肥效果明显,价格不是主要因素。
随即,我们又赶往北京商业中心的王府井百货大楼,又一次进行了减肥体验。圣伊华常务老总更是身先士卒,每天穿梭于深圳、北京的终端中,实地进行体验,与消费者进行交谈,为我们的产品策划提供了不少意见。
美丽就要变“芯”
OMY的产品概念深入人心,减肥效果又不错,销售额稳步提升,据估算,仅北京市高峰期每天销售300台左右,真是令人振奋,又令人焦急。
OMY的成功,不等于圣伊华就能成功,尽管圣伊华的产品功效及产品技术于OMY、SP要好,那么圣伊华的机会又在哪里呢?
按照一般的产品策划规律,产品同质化的情况下,在广告诉求上寻找新的卖点,进行传播差异化。但作为传统减肥产品的替代产品,要让消费者相信的首先是效果问题,不是单靠广告能解决问题的。
时间一天、一天在悄悄的流逝;圣伊华老总一个一个电话询问项目进展程度。寻找市场的切入点,进行有效定位,成为本次策划的关键。
细分、定位;无论你怎么分,作为减肥人群来说主要是效果,既然消费者重视效果,我们就从功能定位入手。
怎么切入呢?
“你27层净化;我来个34层净化?”
“你一次瘦3公分;我一次瘦4公分!?”
“这可是硬碰硬的竞争,正面竞争消费者相信吗?”
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