3、 2:8定律 按照业绩进行分析,往往80%的业务量是在 的客户上发生的。对20%的重点客户,主管一定要亲自拜访;即使有业务员离职,主管还是掌握这些客户的情况。
三、 人员招聘
1、 什么样的人合适做业务员,应考虑几方面:
A、 性格;性格开朗一些可能更容易和客户打交道。 B、 家庭情况,一般来说,我们更需要一些“苦大仇深”的人员,一些特别在乎这份工作的人。一些家庭条件太优越的往往不是特别渴望得到这份工作,呆不了多久就走了。当然也不排除一些例外。 C、 年龄、性别:一类是刚刚学校毕业的,充满激情,另一类是小妈妈,初为人母。接人待物特别有责任心。 D、 经验 社会经验重于业务经验 E、 直觉,相信你的直觉,如果你第一次见到这个应聘者就感觉哪也不对劲,那在今后的同事过程中也觉的别扭,这肯定不行。
2、 如实介绍公司情况
A、 告知工作性质和难度;让新人有心理准备,要如实告知他们业务的艰难。 B、 告知三个月是关键的时期;但同时也要鼓励他们,告诉他们困难的同时,告诉他们前三个月是最辛苦,只要坚持过了这三个月,以后也就慢慢适应了。 C、 告知发展前景。把公司的发展前景介绍给他,让他充满信心。 3、 拟推出功勋业务员概念 公司总有些优秀的业务员并不适合做管理,一些业务员可能业务员做的非常好,但在部门里人际关系却并不一定处的好,并不适合做管理者。公司对于这样优秀业务员的发展空间应该从哪方面来体现?即推出功勋业务员概念。如可以提供一些培训甚至出国游游的机会,或提高其工资,名片单做、他有直属的经理管理等;提倡职业的专向发展。
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