张思全:如果一定要更换一个经销商,业务代表要做好以下准备工作:
1、接触当地部分比较优秀且符合企业发展要求的经销商,不进行实质性的谈判。这样可以为迅速找到新的经销商做好准备,当然,这时应该花较多时间对新的经销商进行考查并综合评估,以免出现选择经销商的错误。
2、接触现有经销商的营销网络,增进厂家与渠道之间的感情,维护厂家与渠道之间的关系。每个经销商都有自己不同的销售渠道,包括零售终端和二级批发商。产品要继续在这个市场上销售,就必须运用这些渠道,我们需要去培养终端和二级批发商对厂家的忠诚,对产品的忠诚。为日后在转换经销商时可以顺利的将厂家与渠道的关系良好的过渡,减少更换商家带来的损失。
3、维持与现有经销商之间的感情,以便顺利的、友好的更换经销商。如果你处理不好与现有商家的关系,也许换来的就是经销商的愤怒,甚至仇恨。商家也许会利用各种手段搅乱你的市场,使企业的产品无法在市场上立足,像利用库存低价冲货;通过自身的关系封闭渠道等事情常有发生,很多企业也都有被以前的经销商肆意破坏市场的经历。
做好以上的准备工作以后,我们要更换现有的经销商还必须选择一个适当的时机。时机把握的好与坏也是更换能否顺利展开的重要因素:
1、将进入旺季和旺季时不要更换经销商:做市场需要时间,更需要抓住销售的黄金季节。旺季一旦变动了经销商,必然会延误战机,浪费掉销售的季节,并且这个时候更换经销商对原有经销商的伤害会更大。也许销售旺季更能够使你综合客观的评估经销商,找到更换或者不更换的理由。
2、所押企业的货款比较多时不要更换经销商:因为分手总不会像联姻这么愉快,这是更换势必会给企业带来更多的呆帐坏帐。
3、经销商库存产品较多时不要更换经销商:这种情况下,首先很难找到接手的下家经销商,如果不解决经销商的库存更会伤害与经销商的关系,造成经销商的恶意串货,低价倾销等事件的发生。
经销商对企业和产品兴趣依然高涨时不要更换经销商:因为这样会影响你在当地市场上的声誉,更会带来经销商对企业的仇视。
魏庆:我认为换经销商还有几点特别要注意 :
1、如果你在换经销商之前,已经摸清楚了他的下线网络,那么换经销商难度就小的多。你可以迅速竖立新经销商并利用老经销商的原有下线网络保住销量,反之你对经销商下线网络一无所知,经销商就会说:“你敢动我试试,我不做,这个城市你就进不来。”
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